Nicht wie auf den Fotos, Essen immer kalt und keine tolle Auswahl, schlafen kann man nicht, nur bedrunkene Gäste rund um die Uhr, nicht zu empfehlen
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Sehr geehrte Andrea, Als Allererstes, möchten wir uns dafür entschuldigen, dass wir Ihren Erwartungen diesmal nicht erfüllen konnten. Was die Hotelleitung und Einrichtungen anbelangt, bitte erlauben Sie uns, zu sagen, dass Ihre Kommentare uns erstaunt haben, da alle veröffentlichen Fotos die verschiedenen Hotelbereiche und Zimmerkategorien zeigen. Im Bezug auf den Speisesaal tut es uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten und nehmen Ihre Worte zur Verbesserung sehr ernst. Nochmals möchten wir erwähnen,dass es tut uns leid tut und wir Ihre Ansprüche nicht erfüllt haben. Wir werden weiter daran arbeiten, die Vorstellungen aller unserer Gäste zu erfüllen und hoffen Sie erneut bei azuLinehotels begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Rebecca G.P. azuLinehotels Customer Service
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