Atlantica Sancta Napa Hotel

Relativ großes und modern eingerichtetes Hotel mit großer Eingangshalle, das im September/Oktober hauptsächlich von englischen und russischen Gästen besucht war. Wir verbrachten im Atlantica Sancta Napa einen gelungenen Urlaub und werden es weiter empfehlen.

Die Zimmer sind ausreichend groß und die Betten bequem, die Leselampen am Bett ein wenig schwach. Der Schrank ist nicht sehr groß und man hat etwas Mühe die Kleidung für zwei Wochen und zwei Personen darin unter zu bringen. Es gibt einen Safe im Schrank, der extra bezahlt werden muss, zwei Stühle, ein kleines Tischchen, einen Kühlschrank und einen Fernseher (mit drei deutschsprachigen, eher unbekannten Sendern). Das Bad ist klein und mit einer Badewanne mit Duschtrennwand ausgestattet. Es gibt eine große Ablagefläche über dem Waschbecken. Auf dem Balkon stehen zwei Stühle und ein Tisch und es gibt einen Wäschetrockner zum Ausklappen an der Wand. Leider kein Licht, sodass man abends nicht draußen lesen kann. Besonders positiv fanden wir das Rauchverbot auf dem Balkon. So konnte man die Balkontür offen lassen und die frische Meeresluft genießen (sofern die Nachbarn sich an das Verbot gehalten haben).

Wir hatten "All inclusive" gebucht. Alle Mahlzeiten werden in Buffetform angeboten. Es gibt im Poolbereich einen Kiosk, wo es zusätzlich Snacks gibt. Das Buffet ist wirklich ausgesprochen gut. Ein großes Lob an die Küche. Jeden Abend gibt es unterschiedliche Themenbuffets, aber auch immer Nudeln und Pizza für die "schwierigen" Esser. Man wird zum Platz geleitet und die bestellten Getränke werden serviert. Auch hier ist wieder die herzliche Atmosphäre hervor zu heben. Es gibt wohl viele Stammgäste, die vom Servicepersonal freudig und mit einer Umarmung begrüßt oder verabschiedet werden. So haben wir das noch in keinem anderen Hotel erlebt! Wie bei "All inclusive üblich", sind die Getränke nicht gerade hochwertig. Hier könnte man durchaus ein "All inclusive plus" anbieten, sodass man (mit einem geringen Aufpreis) Markengetränke erhalten kann. Es gibt zwar offiziell eine Kleiderordnung für das Abendessen, die allerdings nicht von allen Gästen eingehalten wird. Dass die Herren bei der Hitze lieber in kurzen Hosen zum Essen kommen, ist verständlich. Wenn es aber, wie mehrfach beobachtet, Badeshorts, Tankshirt und Flip Flops sind, ist das nicht mehr angemessen.

Das Personal war in allen Bereichen überaus freundlich und zuvorkommend. Wir hatten zusätzlich ein Einzelzimmer für unsere Tochter gebucht. Dieses war als wir ankamen nicht auf dem gleichen Stockwerk wie unseres. Wir fragten, ob es möglich wäre, dies noch zu ändern. Die Dame an der Rezeption (die übrigens gut Deutsch sprach) versprach sich darum zu kümmern und unsere Tochter konnte bereits am nächsten Tag umziehen. Auch das Reinigungspersonal ist sehr nett, immer am Lächeln und man wird immer sehr freundlich gegrüßt. Freitag Abends gibt es einen Cocktailempfang mit Häppchen, zu dem man per Brief eingeladen wird. Die Managerin des Hauses begrüßt die Gäste und stellt dabei in herzlicher Weise ihr Team vor. Auch tagsüber ist sie sehr präsent, redet mal mit dem einen oder anderen Gast und schaut überall nach dem Rechten. Am Tag vor der Abreise bekommt man einen sehr lieben Brief und eine Schachtel Kekse ins Zimmer gelegt. Eine rundum perfekte Kundenbetreuung!

Das Hotel liegt nur durch eine Straße getrennt direkt am Strand. Dort geht es sehr eng zu, die Liegen stehen dicht an dicht. Man kann kaum dazwischen durch laufen. Vom Flughafen ist man, je nach dem wie viele Hotels angefahren werden, in ca. einer Stunde im Hotel. Rings herum gibt es kleinere Supermärkte und eine Parallelstraße weiter ist eine der Haupteinkaufsstraßen von Agia Napa. In wenigen Minuten erreicht man zu Fuß den Luna Park mit diversen Fahrgeschäften. Eine schöne Strandpromenade lädt zum Spazieren gehen ein. Der bekannte Nissi Beach ist mit dem Auto oder dem Bus schnell zu erreichen. Leider ist er, wie fast alle Strände in der Ecke, sehr überlaufen und im Wasser gab es viele Algen. Unbedingt empfehlenswert sind Badeschuhe, da im Wasser an manchen Stellen viele Steine liegen. Für Ausflugsziele in der Umgebung ist ein Auto von Vorteil, an den Linksverkehr gewöhnt man sich nach kurzer Zeit.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Die Poolanlage ist sehr schön, es gibt einen abgetrennten Kinderpool, einen kleinen Fitnessraum im Untergeschoss und ein paar Fitnessgeräte im Freien. Auch am Pool darf nicht geraucht werden, was wir als sehr positiv empfanden. Für Raucher gibt es eine eigene Raucherecke. Massagen werden angeboten, die wir aber nicht genutzt haben. Das Animationsteam gibt sich sehr viel Mühe. Tagsüber werden Wassergymnastik und verschiedene Spiele angeboten. Natürlich alles in englisch. Leider wiederholt sich das Abendprogramm in der zweiten Urlaubswoche komplett.