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Melanie (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2018 • 2 Wochen • Strand
Schönes Hotel zu schlecht bewertet
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Aufgrund der schlechten Bewertungen sind wir mit gemischten Gefühlen in den Urlaub geflogen. Zum Glück haben sich diese nicht bestätigt. Wir hatten mit drei Personen ein Riesen Zimmer mit separatem Zimmer für unser Kind. Das Essen war sehr abwechslungsreich und gut. Das Personal, besonders an den Bars, war ausgesprochen freundlich und zuvorkommend. Der Strand ist wirklich ein Traum. Negativ zu bewerten ist dass die Anlage doch schon ein wenig in die Jahre gekommen ist. An vielen Stellen, sowohl am Strand als auch im Hotelbereich, aber nicht im direkten Blickfeld der Gäste, liegen kaputte Liegen, Holzbalken oder Metallstäbe. Das war wirklich nicht schön. Ebenfalls haben wir uns über den vielen Plastikmüll gerade am Strand geärgert. Das sollte in einem TUI Hotel wirklich in der heutigen Zeit nicht mehr sein.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten ein Familien-Zimmer in der ersten Etage. Zwei separate Schlafräume mit je einem Doppelbett und Kinderbett. Zwei Balkone und ein schönes Bad. Die Reinigungskraft war sehr freundlich und kam jeden Tag zum sauber machen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen war abwechslungsreich und wirklich gut. Wir bekamen immer, sowohl drinnen als auch draußen, einen Tisch nach weniger als 2 Minuten Wartezeit. Die Kellner waren sehr zuvorkommend. Das Restaurant am Strand und das Grillrestaurant haben wir abends nicht besucht. Snacks gibt es auch tagsüber am Strand. Eis kann sich jeder nach Bedarf selbstständig den ganzen Tag aus der Truhe nehmen.


    Service
  • Gut
  • Das Personal war überall ausgesprochen ehrlich nett, freundlich und hilfsbereit. Leider sprach das Personal, entgegen der Hotelbeschreibung, an der Rezeption kein Deutsch. Unangenehm war, obwohl bereits bei der Ankunft Zimmer gereinigt waren, alle neuen Gäste erst pünktlich um 14 Uhr ihre Zimmer übergeben bekamen. Das war äußerst unschön!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Sehr kurze Transferzeit. Um das Hotel kleinere Supermärkte aber ansonsten alles vor dem Hotel überhaupt nicht ansprechend. Mit dem Bus kann stündlich für wenig Geld nach Kos fahren. Die Bushaltestelle ist 200 m vom Hotel entfernt.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Ein kleines Fitnessstudio ist vorhanden haben wir aber nicht besucht. Die zwei vorhandenen Rutschen durfte unser fünfjähriger Sohn aufgrund des neuen Gesetzes nicht nutzen. Der Pool ist und Ordnung. Leider sind hier zu wenig Liegen vorhanden. Für kleine Kinder wird leider keine Attraktion angeboten, wie z.B. Kleine Rutsche Wassertiere oder sonstiges. Uns hat das nicht gefehlt aber in einem tui Familienhotel sollte das doch Standard sein! Der kleine Spielplatz neben dem Hauptrestaurant ist ein Witz und nicht als solcher zu bezeichnen. Den Kinderclub hat unser Kind nicht besucht so dass ich dazulernen Urteil abgeben kann. Besonders hervorzuheben ist aber die Abendanimation. Diese war für die Kinder super klasse. Sie ging mit über einer Stunde ausgesprochen lang und hat uns und unserem Sohn viel Freude bereitet. Alle in diesem Team waren ausgesprochen nett. Das angebotene Sportprogramm war abwechslungsreich und anspruchsvoll.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Melanie
    Alter:36-40
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Melanie, Herzlichen Dank fuer Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr dass es Ihnen bei uns gefallen hat und dass wir Ihren Anspruechen gerecht werden konnten. Ihre Anmerkungen nehmen wir gerne als Verbesserungsvorschlaege an. Wir wuenschen Ihnen alles Gute und wuerden uns natuerlich sehr freuen wenn wir Sie, in der Zukunft , erneut als unseren Gast begruessen duerfen. Herzliche Gruesse aus Kos Das Hotelmanagement