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Ute (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2018 • 2 Wochen • Sonstige
Preis- Leistung passt nicht
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Preis- Leistungsverhältnis passt nicht! Bei einem niedrigeren Preis hätten wir über einige Kritikpunkte hinweg sehen können. Das Hotel ist unserer Meinung nach eher für jüngere Schulkinder geeignet, nicht für Jugendliche. Es sei denn man hält Abhängen für altersgerechte Animation. Ich bin mit meinem fast 15 jährigen Sohn dort gewesen und für unsere Bedürfnisse hat das Hotel nicht gepasst.


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir hatten ein neu renoviertes, sehr schönes Zimmer, allerdings stand man direkt vor dem Bett wenn man zur Tür herein kam und es gab nur einen kleinen Schrank sowie zwei Schubfächer für die Kleidung.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Für uns waren die Öffnungszeiten der Restaurants ungünstig. Ich bin mit meinem fast 15 jährigen Sohn dort gewesen und wir gehören nicht zu den Leuten die im Urlaub um acht Uhr aufstehen. Dementsprechend haben wir nur selten Frühstück bekommen da es das nur bis 10.00 gab. Kurz vor Abreise hat man diese Zeit auf 10.30 ausgedehnt. Leider ist diese Info an uns vorbei gegangen weil es nur einen kleinen Aushang an der Rezeption gab, nicht aber am Restaurant wo wir es vielleicht gesehen hätten. Abends gab es auch nur bis 21 Uhr was zu essen, was für uns schon knapp wurde wenn man zum Beispiel noch Tennis spielen wollte. All inclusive kennen wir aus anderen Hotels umfassender. Ansonsten haben wir die Abwechslung und die Auswahl an warmen Speisen nicht so gut gefunden.


    Service
  • Eher schlecht
  • Bei unserer Ankunft lief uns gleich erstmal eine Große Kakalake entgegen. An der Rezeption ging man damit sehr gelassen um ,informierte allerdings sofort den Raumservice, der auch umgehend kam. Ansonsten fanden wir die Sauberkeit in den Zimmern nicht gut. Wir hatten noch die Zahnpastaspritzer und den Sand der Vorgänger im Zimmer. Auf der Suche nach der Kakalake fanden wir dann auch noch einen Babyschnuller unterm Bett.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Es gibt eine kleine Einkaufsstraße vor dem Hotel dort bekommt man das Nötigste, kann Ausflüge buchen oder ein Auto mieten.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Ich habe dieses Hotel wegen des großen Sportangebotes gebucht und das war eine große Enttäuschung. Wenn die Angebote stattgefunden haben wurden Erwachsene, ältere und jüngere Kinder zusammen geschmissen, sodass für die älteren z.B beim Fußball oder Volleyball keine vernünftigen Spiele zustande kamen obwohl laut Animation jüngere Kinder ihre eigenen Zeiten hatten. Da man bei der Wärme erst gegen Abend Sport treiben konnte fiel die Benutzung des Tennisplatzes auch weg weil man sonst zu spät zum Abendessen gekommen wäre. Es gab die Möglichkeit bei Flutlucht zu spielen, die wir dann für 10€ auch einmal genutzt haben. Leider ist, bei der Wärme ,nach dem Essen zu spielen keine echte Alternative. Die Abendshows haben wir nicht besucht, können wir also nicht beurteilen. Bei den Poolspielen, die die Animateure mit den Kindern durchgeführt haben, hatten die kleineren Kinder offensichtlich viel Spaß. Am Pool, ebenso wie am Strand musste man die Liegen schon weit vor neun Uhr reservieren weil es viel zu wenig Schattenplätze gab. Handtücher durfte man nur ein mal in der Woche tauschen und waren ausgefranst und oll, selbst die aus dem Spa!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ute
    Alter:51-55
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Ute, Danke dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir bedauern sehr dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns nicht gefallen hat. Ihr Kommentar ist fuer uns sehr wichtig und wird Anlass sein zur Verbesserung. Wir bedanken uns nochmals fuer Ihre Kritik -die wir konstruktiv aufnehmen- und wuerden uns freuen Sie in Zukunft wieder bei uns begruessen zu duerfen, um Ihnen dieses Mal ein voellig anderes Urlaubserlebniss zu bieten. Herzliche Gruesse aus Kos Das Hotelmanagement