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Konrad (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2010 • 1 Woche • Strand
Katasrophale Betreuung an der Rezeption
3,1 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel hat schon bessere Zeiten gesehen. Ich war selbst schon öfter dort, da die Zimmer ok sind und die Lage gut ist. Alle Zimmer haben Balkon zum Meer hin. Abends auf dem Balkon ist es traumhaft. Das Frühstück lässt zu wünschen übrig und die Rezeption ist eine Katastrophe, wenn man sie denn mal braucht. Wir wurden direkt im Zugangsbereich des Hotels von 3 maskierten Männern überfallen und bekamen an der Rezeption so gut wie keine Hilfe. Eigentlich hätte der mann an der Rezeption den Vorfall beobachten müssen. Jedoch waren weder er, noch die Polizeibeamten, die er erst rief, nachdem wir es gefordert hatten, deutschsprachig. Um im Anschluss die gestohlenen Kreditkarten zu sperren, mussten wir erst Geld wechseln, um das Internet-Terminal zu bedienen. Weitere Betreuung gab es keine.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Konrad
    Alter:46-50
    Bewertungen:3