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Sandra(31-35)
1 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im Juli 2015
Gut aber mit kleinen Mängeln
4 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Gutes Hotel,etwas ausserhalb von Riva.Gutes Essen aber der Service war an verschiedenenTagen etwas desorganisiert,trotzdem stets freundlich!Frühstück war ok,Brotauswahl verbesserungsfähig(nur Weissbrot)Schönes Schwimmbad und Parkanlage jedoch nicht genügend Liegen und Sonnenschirme.(teilweise kaputt) Am Ankunfstag war der Türgriff unserer Balkontür lose,haben es an der Rezeption gemeldet und das Problem war innerhalb von ein paar Stunden behoben!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Sandra, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr zu erfahren, dass Sie sich bei uns Wohl gefühlt haben und dass Sie mit unsere Hotelleistungen zufrieden waren. Es freut uns Ihre Meinungen und Ihre Empfehlungen zu lernen, um uns immer verbessern zu können. Wir hoffen, Sie bald bei uns wieder begrüßen zu dürfen und verbleiben mit freundlichen Grüßen, Rezeptionsmanager Piera Masala

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