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Salvatore (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2020 • 2 Wochen • Strand
Ist ok.
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel sowie die Pool Anlage sehr sauber, jedoch wurde die Pflege im Zimmer vernachlässigt. Die Dusche wurde nicht geputzt, Haare Staub und Sand waren noch zusehen, sowie wurde unter dem Bett und hinter der Türe nicht gewischt. Die dreckige Bettwäsche wurde bei Bedarf auch nicht gewechselt. Unser Balkongeländer (Glasscheibe) war bis zum check out immer noch verschmiert.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Das Essen wurde absolut nicht mit Liebe gemacht. Keine Landes Spezialitäten sowie Oliven und leckerem Schafskäse. 10 Tage lang gab es Wassermelone und Honigmelone, keine Abwechslung vorhanden. Sowie beim Frühstück auch.


    Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2020
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Salvatore
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns Ihre Erlebnise mitzuteilen. Für uns ist Ihr feedback sehr wichtig um so schnell wie möglich die entsprechenden Verbesserungen zu verlassen. Dies bz. habe ich sofort unserem F&B Manager sowie unser Chef darüber informiert und ich erwarte eine gute Resonanz von unseren Gästen. Wir, als Betrieb haben ein hochen Anspruch an unsere Mitarbeiter, dass betrifft auch unseren Service inklusive die Reinigung der Zimmer. Ich habe dies bz. unsere Chefin House Keeper, Maria, informiert und gebieten mit Ihrem Staff zu kommunizieren. Auch in diesem Fall erwarte ich positive Resonanz. Ich würde mich sehr freuen, Sie rechtbald bei uns begrüßen zu dürfen.