- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Wir (20+24) sind als Paar vom 12-19. Juni da gewesen. Wir versuchen, unsere Eindrücke möglichst sachlich zu schildern, um eine objektive Bewertung zu ermöglichen. Gesamteindruck: Das Hotel macht schon von außen einen sehr guten Eindruck. Die Lobby ist sehr großzügig und modern gestaltet. Da es erst vor kurzem gebaut wurde, gibt es entsprechend neue Einrichtung. Auch erinnerte uns nichts an Baustelle und Baulärm war ebenfalls nicht zu hören. Die Farben sind aufeinander abgestimmt und fügen sich zu einem tollen Gesamtbild zusammen. Die Lobby, in der es gratis WLAN und außer der Rezeption auch noch eine Bar gibt, war immer leicht „bevölkert“. Das Hotel an sich ist kein Partyhotel, was uns sehr gut gefallen hat; denn, wenn wir unsere Ruhe haben wollten, hatten wir diese auch. Um Party zu machen, kann man eine der zahlreichen umliegenden Möglichkeiten nutzen. Auch waren recht viele Familien mit Kindern im Hotel. Sonstiges: Wir gönnten uns auch einen Schlecht-Wetter-Tag im Wellnessbereich. Mit den Massagen waren wir sehr zufrieden. Die Henna hatten ungerade Linien (etwas verwackelt), aber wir haben auch unsere eigenen Vorlagen mitgebracht. Die Maniküre bei Männern war gut, mit dem Ablösen meiner Acryl-Nägel und Lackieren meiner Nägel war ich nicht so zufrieden (Nagel Tattoos waren z.B. schief und ungleich aufgeklebt). Der Innenpool war kalt für die Saunagänger; der Jacuzzi leider kaputt. Da wir nicht unbedingt den Safe bezahlen wollten, wurde uns angeboten, unsere Ausweisdokumente an der Rezeption zu hinterlegen. Den Außenpool bewerten wir nicht, da wir ihn selbst nicht getestet haben. An der Rezeption kann man zum Kurs von 1 € zu 1,70 BGN wechseln lassen, welcher noch relativ gut ist aber ein Geldautomat (1 € zu 1,90 BGN – offizieller Wechselkurs) ist auch nicht weit entfernt. Zum Strand und zur „richtigen“ Partymeile führt eine etwas „abenteuerliche“ Treppe nach unten. Sie war an einigen Stellen ausgebrochen, schief, hatte ungleiche Abstände, und zum Teil matschig. Der nächste Supermarkt und ein paar Bummelläden sind ca. 2 Gehminuten entfernt (Hauptausgang und nach rechts). Alles in allem empfehlen wir das Hotel gerne weiter und kommen auch wieder, falls es uns noch einmal nach Bulgarien verschlagen sollte!
Unser klimatisiertes Zimmer (auf der 3. Etage) war für 2 Personen sehr groß und einfach, aber schön eingerichtet. Es gab manche handwerklichen Mängel (z.B. schlechte Silikonfugen an Armaturen, Türzargen waren nicht schlüssig, Malerarbeiten waren unsauber). Die Minibar ist nicht fest im Schrank verbaut, wodurch der Kühlschrank beim Öffnen immer verrutschte. Das Zimmer roch noch ziemlich „neu“ und es wäre schön gewesen, wenn man die Balkontür oder ein Fenster (kann nur ganz geöffnet werden) über Tag hätte kippen können. Die Schalldämmung der Fenster war gut und wir konnten trotz Ausrichtung zur Straßenseite ruhig schlafen (auch ohne Alkoholeinfluss ). Das Bad war groß, uns gefiel die offene, barrierefreie Dusche. Nach dem Duschen stand allerdings das halbe Bad unter Wasser. Wir informierten die Rezeption und uns wurde angeboten, das Zimmer zu wechseln (da wir davon ausgingen, dass in jedem Bad kein Duschvorhang o.Ä. vorhanden ist, haben wir davon abgesehen) und nachdem der Mülleimer vom 2. Abfluss weg gestellt war, lief das Wasser besser ab, dennoch blieb es feucht und rutschig.
Das mit dem Essen ist ja immer so eine Sache, deshalb versuchen wir eine möglichst objektive Darstellung zu geben. Natürlich wird in Bulgarien anders gekocht als in Deutschland, daran muss man sich erstmal gewöhnen. Was etwas gewöhnungsbedürftig ist, ist, dass das Leitungswasser sehr chlorig schmeckt und dies auch auf darin gekochte Speisen Auswirkung hat (z.B. Nudeln). Die Auswahl war wirklich sehr gut, es gab zu jedem Mittag- und Abendessen ein Vorspeisen-, Hauptgang- und Dessertbuffet, eine Brotauswahl sowie zwei Suppen (leider waren nicht alle Gerichte (richtig) beschildert, doch das Personal reagierte gut auf Fragen zu Inhaltsstoffen). Die Gerichte waren abwechslungsreich und für jeden was dabei (wenn auch die vegetarische Auswahl nicht allzu groß war). Es gab während unseres Aufenthalts zwei Themenabende (bulgarisch, asiatisch), die sehr gut und interessant umgesetzt wurden. Die Softgetränke und viele der Desserts waren für unseren Geschmack zu süß (Geschmackssache!). Die alkoholischen Getränke waren wirklich sehr stark und jeder Bartender hatte seine eigene „Rezeptur“ (bei dem einem war das Lemon im Drink eine Scheibe Zitrone und bei dem anderen ein Schuss von dem Zitroneneisslush). Außerdem war ein Cuba Libre lediglich ein Rum Cola mit Eis. (Aber das war auch in sehr vielen anderen Bars so). Die Karte des A la Card Restaurants war auch auf Deutsch und sie hörte sich gut an, leider sind wir nicht dazu gekommen, es auszuprobieren (Reservierung spätestens einen Tag im Voraus). Ein weiterer Pluspunkt ist das Lunchpaket (ein Wasser, 2 Sandwiches, Gurke, Tomate und einen Apfel), welches wir bei Check out (morgens um halb 5) erhielten.
Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und zuvorkommend. Der Check-In (und Out) verlief reibungslos und es gab einen Informationsflyer zum All-Inklusive Aufenthalt (Uhrzeiten, Preise für sonstige Leistungen, …). Auch wusste die Rezeption immer darüber Bescheid, wann unsere Reiseleiterin vorbeikommt und gab uns freundlich Auskunft darüber. Die Koffer wurden auf’s Zimmer gebracht und es gab eine kurze Einweisung, wo z.B. das Restaurant ist. Allerdings wurde vergessen uns zu zeigen, wie der Strom funktioniert (nach Einstecken der Karte in einen Slot musste nochmal auf den Slot gedrückt werden, Defekt?). Die Putzfrauen waren sehr gründlich (Handtücher wurden jeden Tag gewechselt, Zimmer wurde gereinigt, auch wenn das Schild nicht draußen hing). Außerdem gab es im Hotel Animateure, die zum Tischtennis spielen einluden, was ab und an doch eine willkommene Abwechslung ist.
Hat zwar nichts mit dem Hotel an sich zu tun, aber dennoch können wir den Stand für Retro-Fotos (Bonkers … hat auch eine Facebookseite), der gegenüber dem nächsten Supermarkt liegt, empfehlen; unsere Fotos sind echt klasse geworden! Außerdem für Rockfans wie uns: Das Hard Rock Café (Ministry of Cocktails) in der Nähe des Riesenrades unten an der Promenade!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Juni 2016 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Rebekka |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 6 |
Liebe Rebeккa, Vielen Dank dass Sie Ihre Zeit gesparrt haben, diesen detaillierten und hervorragenden Komentar zu schreiben. Danke auch für die Weiterempfehlung. Wir freuen uns dass Sie Ihr Aufenthalt bei uns so gut fanden und bedauern die Unanehmlichkeiten mit dem Wasser im Bad. Danke, dass Sie Ihr Urlaub mit uns verbracht haben und wir hoffen Sie kommen uns wieder zu besuchen! Mit freundlichen Grüssen, Das smartline Arena Mar Team