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Archiviert
Günter (71+)
Verreist als Familieim August 2015für 1 Woche

Super Hotel mit sehr freundlichem Personal

5,7/6
Das Hotelpersonal und spez. der Manager haben sich sehr fürsorglich um meine Frau gekümmert, nachdem sie bereits am Anreisetag unter Flüssigkeitsmangel litt und umkippte. Sie wurde mit der Ambulance in die Policlinic Minamar eingeliefert und blieb dort 2 Tage. Ich möchte mich beim Hotelmanager als auch beim Hotelpersonal für diese Fürsorglichkeit herzlich bedanken. Auch die anschl. Zeit war das Personal sehr hilfreich und freundlich. Auf die Beantwortung der einzelnen Frage-Rubriken möchte ich nicht eingehen, aber betonen, dass sowohl die Sauberkeit, Hilfsbereitschaft des Personals etc. nichts zu wünschen übrig lässt. Die Essenauswahl war sehr vielseitig und hat gut geschmeckt. Die Ausstattung der Hotelzimmer war gut. Meinen beiden Enkelkindern (9 + 10 Jahre) hat es sehr gut gefallen und möchten den Urlaub gerne wiederholen. Kurzer Weg zum Strand (nur über
die Straße) und auch die Möglichkeit, direkt im Hotelpool zu baden.

Lage & Umgebung6,0
Verkehrsanbindung & Ausflugsmöglichkeiten6,0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung6,0
Entfernung zum Strand6,0

Zimmer5,0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)5,0
Größe des Badezimmers5,0
Sauberkeit & Wäschewechsel5,0
Größe des Zimmers5,0

Service6,0
Rezeption, Check-in & Check-out6,0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals6,0
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft6,0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)6,0

Gastronomie6,0
Vielfalt der Speisen & Getränke6,0
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch6,0
Atmosphäre & Einrichtung6,0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke6,0

Sport & Unterhaltung6,0
Zustand & Qualität des Pools6,0
Qualität des Strandes6,0

Hotel5,3
Zustand des Hotels5,0
Allgemeine Sauberkeit5,0
Familienfreundlichkeit6,0

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Kinder:2
Dauer:1 Woche im August 2015
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Günter
Alter:71+
Bewertungen:1
NaNHilfreich