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Hans (71+)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • September 2013 • 2 Wochen • Sonstige
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel im April 2020. Die Apartamentos Vista Alegre Mallorca wurden anschließend renoviert. (Quelle: Hotelmanagement, Stand: 03/2021)
Billig aber doch zu teuer
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Es wurde im Angebot ausgeführt , die Anlage wurde liebevoll restauriert , wir würden jedoch meinen lieblos zusammengeschustert und abgewohnt . Obwohl das Hotel nicht ausgebucht war bekamen anreisende Gäste die Zimmer straßenseitig und da wurde die ganze Nacht auf und ab gefahren . Mich möchte interessieren ob es gegen Aufzahlung ein besseres Zimmer gegeben hätte ? Schade , eigentlich den es waren vom Wetter her schöne Tage . Der Gipfel ist jedoch die Geschichte mit dem Leihauto, Vollkasko Versicherung im Preis inbegriffen und dann wurde noch einmal Versicherung verlangt !!!! Wir haben schon viele Autos gemietet ( auf der ganzen Welt ) aber eine Kupplung , Unterboden und Glasversicherung das hat sich noch keiner zu verlangen getraut. Und doch wurde uns ein beschädigtes Auto übergeben , der Übergeber ging nicht einmal bis zum Auto mit , der wusste genau das dieses Auto beschädigt ist , das ist arglistige Täuschung .


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hans
    Alter:71+
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Herr Hans, Vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut mir leid Sie waren nicht zufrieden, aber nicht jeder kann einen swimming-pool blick haben. Wenn es möglich ist, wir versuchen alles unterzubringen. Wenn das gesamte Hotel belegt ist, muss jemand Urlaub haben auf der anderen Seite. Aufteilung der Wohnungen ist ein Zufall. Nicht keine zusätzliche Gebühr in welchem Zimmer Sie verbringen Ihren Urlaub bleiben. Mit freundlichen Grüßen Bára Reception