Alle Bewertungen anzeigen
Thomas (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2008 • 1 Woche • Strand
Nie mehr wieder
2,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Hallo zusammen, wir meine Freundin und ich. Haben uns gedacht kurz vor der Geburt unseres Kindes nochmal Urlaub zu machen. Da sich dieser leider als schlechter Alptraum entpuppte kann man von Erholung leider nicht sprechen. 1. Keinen Koffer am Flughafen Teneriffa erhalten! 2. Transfer Bus hat uns zum falschen Hotel gebracht .Kosten für Taxi selber bezahlen! 3. Reiseleitung hat nach eigener Aussage mit dem Problem nichts zu tun ( auch keine Hilfestellung in Form von Informationen).Man muss sich mit der Fluggesellschaft selbst auseinandersetzen ( obwohl ein Pauschalreisevertrag mit dem Veranstalter besteht!! ).Reiseleitung hat zustand meiner schwangeren Freundin nicht berücksichtigt! 4. Die Zimmer sind langsam vergammelnde ,schimmelnde, kaputte (Türen, Fenster ohne Scheiben, Risse in Wänden) bruchbuden. 5. Wir mussten 3 mal das Zimmer wechseln! 6. Schimmeliges Toastbrot zum Frühstück!!! Das Essen so gerade noch Essbar, Einheitsfraß ohne Salz! Das ganze kaum erträglich. Für einen Preis von fast 500 Euro Pro Person laut ITS Katalog eine Zumutung, der Rest spricht hoffentlich für sich. PS: Die Anlage liegt an einem nach Kloake stinkenden Kanal!!! Gruß Thomas


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im April 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:31-35
    Bewertungen:1