Apartamentos Paraiso del Sol

Das Hotel wurde im Alltours Katalog mit 3 Sternen (Sonnen) ausgezeichnet. In der Hotelbeschreibung stand dann noch, dass die Anlage 2 spanischen Schlüsseln entspricht. Dieses macht einen nicht zu unterschätzenden Unterschied, den wir nicht ganz bedacht haben. Unserer Meinung nach wird der Kunde da ein bißchen in die Irre geführt. Denn dem 3 Sterne Standard entsprach das Hotel wirklich nicht. Da sollte man also drauf achten. Der erste Eindruck des "Hotels" entsprach dann auch eher einer Jugendherberge. Bei unser Ankunft warteten bereits einige Gäste auf das Beziehen ihrer Zmmer. Als wir dann an der Reihe waren, merkten wir schnell, dass der gute Herr an der Rezeption völlig überfordert war. Nach einigen hektischen Anrufen bei den Zimmermädchen, bekamen wir endlich eins der Studios zugewiesen. Man legte uns 3 Schlüsselbunde mit insgesamt 7 Schlüsseln auf den Tresen, von denen wir im Endeffekt gar nicht alle brauchten. Desweiteren fehlte uns die Information darüber, dass wir zum Essen eine HP-Karte brauchen. Die ganze Hotelanlage war sehr unübersichtilich aufgeteilt, da sie durch 2 Straßen voneinder getrennt war. Die Rezeption und die Appartements waren auf einer Seite, die Studios auf der anderen Seite und das Restaurant war nochmal seperat. Die Gäste kamen überwiegend aus Groß Britanien. - Mit der Bono Card kann man die Busverbindungen relativ günstig nutzen - das Aqualand im Ort Costa Adeje ist von uns nicht zu empfehlen (€ 25 Eintritt, Liegen kosten nochmal € 3, 50/Liege extra, Schließfach kostet € 6 und die Delfinshow sollte nochmals € 2, 50 Eintritt kosten), die Rutschen (von denen bei unserem Besuch zwei gesperrt waren) sind nicht besonders spektakulär; durch einen kostenlosen Bustransfer wird man unserer Meinung nach nur in den Park gelockt - Klima im November sehr angenehm, immer 25-30°C und leichter Wind

Nachdem uns eine etwas orientierungslose Mitarbeiterin in unser Studio führte und sie die Balkontür nicht aufbekam, merkten wir schnell, dass das Zimmer dringend komplett neu instand gesetzt werden müßte. Alle Türen wiesen große Mängel auf, Putz bröckelte von den Wänden/Ecken, eine offene Steckdose endeckten wir und insgesamt fehlte in allen Räumen des Studios eine Grundreinigung.

Unser erstes Abendessen in dem Restaurant war so ungenießbar (kalt und geschmacklos), dass wir die nächsten 2 Abende im Ort Essen gegangen sind. Das Essensangebot war sehr übersichtlich, was aber völlig OK gewesen wäre, wenn die Qualität gestimmt hätte. Auch das Frühstücksbuffet war nur bedingt besser. Ein gekochtes Ei entpuppte sich beim Öffnen als stinkendes, schwarzes Etwas. Auch beim Essen hätten wir uns insgesamt etwas mehr Sauberkeit gewünscht (Besteck/Besteckkorb/Teller/Tassen). Leider begrüßte uns den einen Morgen eine kleine Kakerlake am Frühstücksbuffet und nahm reis aus Richtung Marmeladenkörbchen...

Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Sprachkenntnisse waren OK, Kompetenz war nicht immer vorhanden, der von uns ausgefüllte und abgegebene Beschwerdebogen wurde nicht bearbeitet. Die an der Rezeption gebuchte Fahrt mit dem Bus in den Loro-Parque war mit € 39, 50 viel günstiger als bei Alltours (€ 50) und hat auch super geklappt.

Das Hotel liegt ca. 400 m vom Strand und der Promenade entfernt, die zu langen Spaziergängen einlädt. Dadurch sind in nächster Nähe Einkaufs- u. Unterhaltungsmöglichkeiten gegeben. Die Transferzeit vom Flughafen beträgt ca. 30 Minuten. Ca. 10 Gehminuten entfernt, befindet sich der Busbahnhof, von dem man die ganze Insel gut erreichen kann.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die spärliche Unterhaltung (z. B. Karaoke) wurde von uns nicht genutzt. Sportangebote gab es nicht, eigene Disco ist auch nicht vorhanden, kleiner Swimming-Pool mit Liegen und Sonnenschirmen war ganz OK. Kinderspielplatz vorhanden, aber sehr klein. Internetzugang per Münzeinwurf an der Rezeption vorhanden.