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Ingrid & Manfred (51-55)
Verreist als Paar • März 2013 • 3-5 Tage • StrandUnangenehme Überraschung beim Check-In
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir hatten ein Superior-Zimmer gebucht, jedoch wollte man uns ein ganz einfaches Zimmer andrehen. Es könnte sein, weil wir nur drei Übernachtungen gebucht hatten. Das normale Zimmer dürfte man eigentlich nicht mehr vermieten, total verdreckter Teppichboden, uraltes Mobiliar und furchtbares Bett; einfach nur grausam. Hier wären wir nicht geblieben. Nach langem Hin und Her an der Reception und einschalten von Alltours bekamen wir unser gebuchtes Superior-Zimmer. Dieses war nicht besonders anspruchsvoll, jedoch drei Klassen besser als das Standardzimmer. Wäsche- Handtuchwechsel und Zimmerreinigung fand nicht statt (laut Aushang im Zimmer nur zwei mal wöchentlich). Poolanlage schön. An der Bar war man freundlich. Reception keine Deutschkenntnisse und war nicht in der Lage oder nicht gewillt ein Taxi zu rufen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im März 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ingrid & Manfred
    Alter:51-55
    Bewertungen:15