- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Auf den ersten Blick eine kleine, niedliche Anlage. Schaut man genauer hin, zeigen sich doch einige Mängel, die den Traumurlaub etwas trüben.
Die Zimmer sind zweckmäßig und eher spartanisch eingerichtet. Die Betten sind groß und relativ bequem, es gibt einen ausreichend großen Einbauschrank. Eine Küchenzeile mit Gläsern ist vorhanden. Es gibt einen Esstisch und eine Art Couch, die aber nicht zum Verweilen einlädt. Das Mobiliar ist in die Jahre gekommen und wirklich unbequem. Im Badezimmer gab es schmuddelige Fugen und einen speckigen Duschvorhang sowie zerlöcherte Handtücher. Richtig unangenehm fiel uns die Beleuchtung auf. Kaltes und grelles Licht gibt es überall im Apartment. Wohl fühlt man sich nicht wirklich.
Der Speisesaal gehört dringend neu durchdacht. Er gleicht einer riesigen ungemütlichen Kantine. Auch hier komme ich wieder zur Beleuchtungsproblematik. Wirklich furchtbares Flutlicht trübt das Speisen doch sehr. Gemütlichkeit gibt es hier nicht. Alte teils wackelige Stühle und Tische mit unansehnlichen Papierdecken erwarten einen. Das Essen ist wenig abwechslungsreich und eher schlicht. Finden kann man jedoch täglich etwas und im Großen und Ganzen schmeckte es nicht schlecht. Man darf eben nicht zu viel erwarten, sondern sich hier eher auf ziemlich bodenständiges Kantinenessen einstellen. Schlimmer waren eigentlich die Getränke. Hier gab es lediglich Wasser mit Sirup in allen Varianten. Von wegen Cola oder gar richtigen Saft. Schreckliche Plörre wird hier angeboten. Vom Kaffee mal ganz zu schweigen. Hier muss sich dringend etwas ändern. So war das eine Zumutung.
An der Rezeption erwartet einen freundliches Personal. Das Servicepersonal an der Bar und im Restaurant ist weniger freundlich. Man fühlt sich wenig willkommen, sondern manchmal sogar lästig, sobald man bestellt. Ein Lächeln hier und da hätte uns gefallen. Alles wirkt etwas stressig und eher genervt bzw. unmotiviert. Das war schade. Die Zimmermädchen treffen sich morgens um 8:00 Uhr zum Kaffeekränzchen und Zigarettenpäuschen am Materialraum. Leider lag dieser direkt vor unserem Fenster, so dass es mit der Ruhe vorbei war. Dies müsste man auch anders lösen. Bei offenem Fenster war es weniger schön im Urlaub so früh und unsanft geweckt zu werden.
Das Hotel liegt nah am Airport, ca. 10 Minuten mit dem Bus oder Auto entfernt. Die Flugzeuge hört man ständig. Zum Glück fliegt man hier nicht nachts. Der Strand ist fußläufig nur ca. 7 Minuten entfernt sowie auch Supermärkte. Bars und Restaurants befinden sich ebenfalls in geringer Entfernung. Jedoch ist hier abends eher weniger Trubel und Auswahl. Wer mehr Lebendigkeit sucht, nimmt das Taxi nach Puerto del Carmen für ca. 5 Euro.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Es gibt in der Anlage 2 Pools mit ausreichend Liegen. Das Animationsprogramm ist nicht zu empfehlen. 3 wenig motivierte Männer versuchten abends die Leute zu unterhalten. Dies wirkte wenig professionell und lockte kaum Zuschauer und Gäste an. Billardtische sind vorhanden, funktionierten jedoch meistens nicht. Auch diese müssten wohl dringend mal erneuert werden. Weiterhin gibt es Tischtennis, Spielautomaten etc. sowie die Möglichkeit, Tennis oder Fußball zu spielen. Es gibt ein Gym und die Möglichkeit sich massieren zu lassen. Dies wurde aber so gut wie gar nicht genutzt. Die Mitarbeiter haben sich eher die Beine in den Bauch gestanden.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Januar 2018 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Nadine |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 2 |
Hallo Nadine, Es tut uns sehr leid, dass wir Sie während Ihrem Aufenthalt nicht zufrieden stellen konnten. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Außerdem tut es uns leid, dass Sie sowohl mit unserem Buffet als auch unserem Service nicht zufrieden waren.Wir werden diese Amerkung an unseren Restaurantmanager weitergeben. Momentan planen wir bereits eine Trennung des Restaurants und des Entertainment Bereiches. Selbstverständlich wollen wir uns stetig verbessern, weshalb wir Ihren Kommentar in der Planung berücksichtigen werden. Mit freundlichen Grüßen, Das Management