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Conny (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2009 • 3 Wochen • Strand
Renoviertes Haus, aber enttäuschend
2,3 / 6

Allgemein

Das kleine Appartementhaus wurde Mitte 2007 renoviert und ist allgemein in gutem Zustand. Leider kümmert sich niemand richtig darum, dass das auch so bleibt. Das ist schade für das hübsche Haus. Am schlimmsten war für uns, dass für mehrere Tage eine spanische Großfamilie das Haus regelrecht in Beschlag nahm. Es waren ca. 30 Spanier, mit Besuch zeitweise 40 Personen, die im Haus und am Pool "Fiesta" machten und sehr laut und rücksichtslos waren. Das ging jeweils bis ca. 1. 00 Uhr. Die wenigen deutschen Urlauber hatten für diese Zeit keine Nummer. Weder am Pool noch auf dem Balkon konnte man sich aufhalten. Unsere Beschwerde beim Mitarbeiter der Rezeption hatte keinen Erfolg. Er verhielt sich eher abweisend und sagte, er könne da nicht viel machen. Vermutlich hatte der spanische Hotelbesitzer die Zimmer selbst vermietet. Fazit: Das Hotel Horizonte könnte sehr schön sein, wird aber sehr schlecht betreut und verliert dadurch erheblich in seiner Ausstrahlung. Außerdem kann die Vermietung an die spanischen Urlauber zu einem sehr störenden Problem werden, da die meisten deutschen Urlauber wahrscheinlich eher Ruhe und Erholung suchen. Also - Vorsicht! Wir werden jedenfalls dort nicht wieder absteigen!


Zimmer
  • Schlecht
  • Die Zimmer sind neu und modern ausgestattet, aber vieles funktionierte schon nicht mehr. Z. B. WC-Spülung (wurde repariert); Abfluss in der Dusche war verstopft; morgens musste man das Wasser 15 Minuten laufen lassen, ehe es warm wurde; abends kam nur kaltes Wasser; Kochgerüche aus den unteren Zimmern zogen über die Ablufthaube ein; der Kühlschrank lief ständig und brummte.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Der Service lässt sehr zu wünschen übrig. Die Rezeption ist nur stundenweise besetzt, außerdem wechselt das Personal häufig. Niemand ist richtig engagiert. Als in unserem Appartement etwas defekt war (WC-Spülung!) brauchten wir vier Tage, um den Mitarbeiter an der Rezeption dazu zu bringen, sich der Sache mal anzunehmen. Wenn man ein Problem hat, ist man da ziemlich verlassen. Auch die Zimmerreinigung war eher nachlässig. Meist lagen noch Fusseln und Haare herum. In drei Wochen erlebten wir drei verschiedene Putzfrauen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das große Plus des Hotels ist der schöne Meerblick. Man ist schnell am Stand oder an der Promenade. Auch Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichken sind gleich um die Ecke.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im April 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Conny
    Alter:51-55
    Bewertungen:1