Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Es hat mir überhaupt nicht gefallen. Das uns versprochene Angebot als Kegelclub wurde nur teilweise erfüllt. Man fühlte sich als Gast nicht willkommen und unsere Bestellungen wurden oft einfach vergessen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2011 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Petra |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrter Hotelgast, mit Bedauern mussten wir lesen, dass Sie mit unserer Leistung während ihres Aufenthaltes nicht zufrieden waren. Das tut uns leid! Wir würden gerne auch detailierter Stellung zu den einzelnen Punkten bezogen, aber leider sind sie sehr allgemein gefasst, so dass es uns schlecht möglich ist, darauf zu reagieren. Selbstverständlich ist es in unserem Interesse, allen Gästen den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten, aber leider ist es uns nicht möglich, jeden Gast zufriedenzustellen. Wir arbeiten aber daran. Gerne würden wir ihnen bei einem erneuten Aufenthalt zeigen, wie wir es besser machen können, denn in der Regel wird vor allem unsere Servicebereitschaft und unsere Freundlichkeit immer wieder gelobt. Mit freundlichen Grüßen Das Apart Hotel -Team
