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Urlauber
Verreist als Paar • Juni 2024Schöne, moderne Anlage - allerdings mit Luft nach oben
4,3 / 6

Allgemein

Wenn das Hotel noch an den beschriebenen Schwachstellen arbeitet, dann wird es auf jeden Fall ein Geheimtipp. Alleine die Lage ist kaum zu toppen. Wer allerdings einen Party-Urlaub in Portugal im Albufeira-Stil erwartet, ist in Cabanas und diesem Ort falsch aufgehoben. Uns hat gefallen, dass im Hotel relativ wenig deutsche Gäste waren. Hautsächlich Portugiesen, gefolgt von Engländern und Franzosen. Andere europäische Nationalitäten waren schwächer vertreten.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Schlafqualität
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Gut

Modern eingerichtetes und nicht abgelebtes Zimmer (das Hotel ist auch erst 2 Jahre in Betrieb). Die Matratzen waren für unseren Geschmack etwas weich. Der Platz ist ausreichend, allerdings bietet sich - außer dem Wandschrank - kaum Stau- und Ablageraum. Gewöhnungsbedürftig ist die bodenhohe Glaswand zwischen WC/Bad und Schlafraum. Zwar kann ein Vorhang zugezogen werden, welcher jedoch bei entsprechender Ausleuchtung auch nicht blickdicht ist.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Ambiente beim Essen

  • Badekleid & Shorts

Der Produkteinsatz ist hervorragend. Auch die Vielfalt an Speisen und Getränken ist kaum zu überbieten. So werden beispielsweise Cocktails frisch gemixt, tagsüber werden Austern angeboten, es lassen sich 2 Themen-Restaurants buchen, mittags gibt es zusätzlich ein umfangreiches Fast Food Angebot und vieles mehr. Allerdings war die Würzung der Speisen - nach unserem Geschmack - absolut nichtssagend, wenn überhaupt vorhanden. Erschwerend kommt hinzu, dass auf den Tischen nicht einmal Salz und Pfeffer stehen und man zum Nachwürzen jedes Mal zurück ans Buffet laufen muss. Personal scheint ausreichend vorhanden zu sein, allerdings erscheinen viele Mitarbeiter im Gastro-Bereich wenig motiviert, ihre Arbeit wirkt unkoordiniert und ineffizient und es fehlt oft auch an Freundlichkeit. Abräumen und Eindecken dauert - insbesondere zu den Stoßzeiten - viel zu lange. Die Themen-Restaurants (Grill & A la carte) können leider nur abends ab 19.00 Uhr im Hauptrestaurant für den Folgetag gebucht werden. Dort bilden sich schon vor Reservierungsbeginn lange Schlangen. Viele warten und gehen leer aus. Der Grill ist stark gefragt, A la carte weniger. Im Gastrobereich steht eigentlich alles zur Verfügung. Die Produkte sind hervorragend. Schade, dass nicht mehr draus gemacht wird. Ein Highlight ist definitiv die Roof Top Bar mit einer traumhaften Aussicht, wo abends auch die Veranstaltungen stattfinden (leider auch laut in den Zimmern darunter zu hören).


Service
  • Deutschkenntnisse
    Schlecht

Bester Service

  • Zimmer

Das Personal spricht hauptsächlich Portugiesisch und Englisch und ist sehr freundlich und hilfsbereit (mit Ausnahme einiger Mitarbeiter in der Gastronomie). Wir hätten uns allerdings mehr Guest Relation Management gewünscht, da unser Reiseveranstalter vor Ort nicht betreute und es schwer ist, Unternehmungen vor Ort zu organisieren (das Angebot über Online-Portale ist für Cabanas auch sehr schwach). Leider hat man uns immer nur zum "Experience Shop" des Hotels geschickt, wo man hauptsächlich versucht, Solar-Boot-Ausflüge zu verkaufen. Informationen zu lohnenswerten Unternehmungen vor Ort haben wir nicht erhalten. Bei allen Themen, die das Hotel betreffen, wird einem aber umgehend geholfen.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Kultur & Erlebnis
  • Ausgehen & Nightlife
  • Sonstiges

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut

Aktivitäten am Pool

  • Entspannen
  • Poolbar

Wassertemperatur

  • angenehm

Die Pool-Landschaft ist sehr schön angelegt und bietet viel Abwechslung. Die Beschallung und Animation hält sich in Grenzen. Auch hier zahlt sich aus, dass im Hotel keine Kinder erlaubt sind. Entspannend ist, dass nicht schon im Morgengrauen Liegen reserviert werden (wahrscheinlich, weil kaum deutsche Touristen das Hotel besuchen). Im Verlauf des Vormittags werden die Liegen allerdings knapp - für die Anzahl der Gäste sind es zu wenige, obwohl zusätzlich auch die Rasenflächen mit Liegen (ohne Schirme) versehen sind.


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen
  • Entspannen
  • Strandspaziergang

Der Sandstrand ist gefühlt endlos lang. Abseits der Liegen-Anbieter kann man problemlos ruhige Plätzchen finden, wo im Umkreis mehrerer Meter kein anderer Mensch liegt. Teilweise erinnert es an die Dünenlandschaft von Maspalomas. Man kann sehr lange spazieren und unglaublich viele Muscheln finden. Allerdings ist der Hin- und Rückweg etwas aufwändig: man geht knapp 10 Minuten vom Hotel zum Solar-Boot, welches einen dann über die Lagune zur Insel bringt. Dort geht es dann nochmals knapp 10 Minuten über die Insel, bis man das Meer erreicht. Der Weg lohnt sich aber immer wieder!


Kultur & Erlebnis

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

  • Sightseeing
  • Veranstaltungen
  • Sonstiges

Man sollte sich im Vorfeld auf jeden Fall über Ausflugsmöglichkeiten informieren, wenn man vor Ort keine Vertretung von seinem Reiseveranstalter hat, die Aktivitäten anbietet. Vor Ort lassen sich außer Bootstouren und Fahrrädern nicht viele Aktivitäten organisieren. Ein Mietwagen ist natürlich auch eine Option, allerdings gibt es vor Ort ein Parkplatzproblem. Eine Fahrt nach Tavira sollte man keinesfalls versäumen (Bus aktuell 4,10 € pro Pers./Strecke).


Ausgehen & Nightlife

Abendaktivitäten

  • Sonstiges

Zu Fuß erreicht man das Zentrum des Dorfs in ca. 15-25 Minuten (je nachdem, in welchen Teil man möchte). Dort findet man abends eine Vielzahl an Bars, Clubs, Restaurants, etc. Schön ist auch einfach nur das Schlendern auf der langen Uferpromenade (Mückenschutz dringend empfohlen).


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Urlauber
Bewertungen:6
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Urlauber, Vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir können Ihnen versichern, dass wir den oben genannten Aspekten unsere größte Aufmerksamkeit widmen werden, damit wir unseren Service verbessern können. Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit haben, Sie in naher Zukunft mit mehr Komfort und qualitativ hochwertigem Service unterzubringen. Mit freundlichen Grüßen, Hugo Caetano AP Cabanas Beach & Nature