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Michael (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2012 • 2 Wochen • Strand
Familienhotel ohne Sauberkeit und Organisation
4,3 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Strand und Meer ist leider noch so sauber wie erwartet. Es liegt sehr viel Seegras herum, dass nur sporadisch alle 2-3 Tage weggeräumt wird Pool und Strand wird nicht nur von Hotelgästen sondern auch von den Einheimischen benutzt. Das Personal ist sehr bemüht und freundlich, ABER (!!!) es ist nicht aufeinander eingespielt. Einer weiß nicht was der andere macht, jeder ist für etwas anderes zuständig und die Wartezeiten egal ob beim Essen oder an der Rezeption sind eine Katastrophe (Sprachen NUR Englisch und Französisch - kein Deutsch!!) Die Zimmer sind sehr schön groß und geräumig, ABER nicht sauber!!! WICHTIG: Lassen Sie sich nicht auf ein Zimmer mit "GardenView" ein - Sie blicken auf einen Schrottplatz! Ein Wechsel in SeaView ist KOSTENLOS möglich und bestehen sie darauf!!! Das Publikum: ausschließlich Südafrikaner und Franzosen. Überwiegend Familien mit Kindern. ABER: es verläuft sich gut im Hotel - wir hatten kein einziges Mal das Gefühl "belästigt" durch Lärm zu sein (wir waren aber nur am Strand und nicht am Pool!) Fazit: Zu teuer! Das selbe bekommen Sie auch auf den Kanaren! Und das viel günstiger :)


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:26-30
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Michael, Wir entschuldigen uns für diese lange Verzögerung in der Rücknahme Es tut uns leid, dass Ihr Urlaub bei Ambre Mauritius vor Jahren nicht Ihren Erwartungen entsprach. Mit freundlichen Grüßen, Teeshan