Alle Bewertungen anzeigen
Marco (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2019 • 1 Woche • Strand
Schönes Hotel in toller Lage
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Hotel wurde frisch renoviert und ist insgesamt in einem guten Zustand. Wir können das Hotel grundsätzlich weiterempfehlen und würden auch wiederkommen. Insbesondere die Poolanlage ist hier besonders hervorzuheben. Näheres in der Beschreibung. Am Anfang war zwar das französische Publikum in der Überzahl, am Ende des Urlaubs würden wir aber sagen, war französisch / deutsch nahezu ausgeglichen. Auch spanische Gäste waren im Hotel. Wir hatten einen Mietwagen von Cicar. Können wir sehr empfehlen!


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten ein Meerblickzimmer gebucht und waren zunächst direkt im Bereich des Pools untergebracht (6xxx Zimmer). Dies können wir nicht empfehlen. Zum einen ist die Animation tagsüber sehr laut und deutlich im Zimmer zu hören. Außerdem ist bei starkem Wind das Knarksen der Schirme vom Pool deutlich im Zimmer zu hören. Wir empfehlen ein Zimmer im unteren Bereich (4xxx bis 1xxx). Der Weg zum Pool und Restaurant ist zwar etwas weiter, dafür hat man aber seine Ruhe. Einem Zimmerwechselwunsch ist übrigens das Hotel am nächsten Tag sofort nachgekommen. Zu den Meerblickzimmern muss man noch sagen, dass diese, je nach Lage, mehr oder weniger Meerblick bieten. Allerdings würden wir von den Gartenblickzimmern abraten. Hier führt teilweise direkt an der Terrasse der Hauptweg vorbei. Die Zimmer selbst sind echt schön renoviert und bieten alles was man braucht (Fön, Klimaanlage, Nespressomaschine, Wasserkocher). Die Klimaanlage ist angenehm leise.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Wir haben nur im Buffetrestaurant gegessen. Einmal pro Aufenthalt kann man auch im a la carte Restaurant essen. Das haben wir aber nicht gemacht. Das Essen im Hauptrestaurant war durchweg in Ordnung. Man muss halt immer bedenken, dass man hier in einem 4 Sterne (Landeskategorie!!!) Hotel ist. Aber wir fanden es durchweg in Ordnung und auch abwechslungsreich. Insbesondere wenn man einen Platz im Außenbereich am Pool ergattert hat, war es ein Traum. Können nur empfehlen zur Anfangszeit zum Essen zu kommen, da findet man immer einen Platz im Außenbereich.


    Service
  • Gut
  • Einem Zimmerwechselwunsch ist man sofort nachgekommen. Auch konnten wir am Abreisetag etwas länger im Zimmer bleiben. Wir fanden auch den Fotoservice (vor allem Tasha) toll. Von ihr wurden tolle Bilder von uns und unserer Tochter gefertigt. Man kann dann entscheiden, ob man die Bilder (9€ / Stück) haben möchte oder nicht.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Der Transport vom Flughafen zum Hotel hat bei uns (TUI) ca. 1,5 Stunden gedauert. Das Hotel liegt an einer Anhöhe und man hat einen tollen Blick auf das Meer und den schönen Sandstrand. Der Weg zum Strand dauert zwischen 10 und 15 Minuten (runter & hoch). Wir empfanden es nicht so schlimm. Am Strand gibt es Liegen zu mieten (13€ für 2 Liegen und einem Schirm pro Tag) und zwei Bars. Der Strand ist grundsätzlich ein Traum! Fußläufig ist ein Supermarkt zu erreichen. Wir empfanden den Wind im Bereich des Pools weniger störend. Am Strand kann dies mit kleinen Kindern allerdings schon problematisch sein, wenn diese sandgestrahlt werden. Bei uns war dies allerdings nur an einem Tag der Fall.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Grundsätzlich ist das Freitzeitangebot sehr gut. Insbesondere die riesige Poolanlage (2 große Pools für Erwachsene und 1 Kinderpool mit einer Wasserrutsche) war ein Traum. Auch gibt es für die größe des Hotels ausreichend leigen, so dass man immer eine bekommt. Angenehm empfanden wir auch, dass nicht so viel reserviert wurde. Bei starkem Wind konnte man auch in den Indoorpool inkl. Whirlpool ausweichen, was in diesen Breitengraden auch nicht üblich ist. Wer sich bewegen möchte, kann auch in den Fitnessraum oder bei Kursen mitmachen. Weshalb wir aber dennoch nur 4 Sterne vergeben, ist die Animation. Zum einen ist diese zumeist auf das französische Publikum (Club Lookea) ausgerichtet. Und zum anderen ist sie sehr sehr laut. Das können wir nicht so ganz nachvollziehen, warum man dies nicht auch in einer normalen Lautstärke machen kann. Am Ende des Urlaubs gab es auch Animation von Club internen Animateuren. Diese war wesentlich angenehmer von der Lautstärke. Insgesamt ist die Animation aber nicht aufdringlich. Und wenn man sich ans andere Ende der Poolanalge verzieht, kann man die Lautsärke auch noch einigermaßen ertragen. Eine Veränderung hier, wäre aber sinnvoll.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Mehr Bilder(11)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marco
    Alter:36-40
    Bewertungen:51
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Marco. Vielen Dank für die positive Bewertung und ausführlichen Kommentare. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und unser Hotel weiterempfehlen würden. Wir bitten Sie, gelegentliche Lärmbelästigungen durch unsere Animationen zu entschuldigen. Wir bieten diesen Service an, um unseren Gästen ein möglichst umfassendes Aktivitäten-Programm offerieren zu können. Dennoch hoffen wir, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Alua Hotels & Resorts