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Aus Deutschland
Eduard (41-45)
Aus DeutschlandVerreist als Freunde • März 2016 • 1-3 Tage • Arbeit
Servicegedanke nicht vorhanden2,0 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Leider war der Service im Altstadthotel nicht vorhanden! Nach 24:00 durften wir uns nicht mehr in der Hotelbar und auch nicht in der Hotel-Lobby aufhalten. Wir wurden sozusagen aufs Zimmer geschickt, was eigentlich schon bizarr witzig war. Ich kann dieses Haus nicht empfehlen, empfehle dem Haus aber eine Nachhilfe-Reise in Sachen Service in die USA. Ein Hotel ist nicht für ein NEIN da, sondern für viele JA's.
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Service nicht vorhanden
Familien
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im März 2016 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Eduard |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
