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Ludwig (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2018 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Hotel mit viel Potenzial, aber schwacher Führung.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Tolle Zimmer im Neubau! Schlechtes Personal im ganzen Hotel. Eigene Hotelregeln werden vom Personal selbst nicht eingehalten.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:3-5 Tage im Mai 2018
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Ludwig
Alter:26-30
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Werter Herr Voglmeier, leider blieben unsere Versuche mit Ihnen in Kontakt zu treten, um aus Ihren Darstellungen schlüssig zu werden, unbeantwortet. Wir freuen uns über jede konstruktive Kritik, die uns hilft uns und unsere Leistungen zu verbessern. Besonders im Hinblick auf das ungenutzte Potential und Ihre Führungserfahrungen hätten wir uns über Ihren Input gefreut. Ihre pauschalisierte Darstellung ist für uns nicht nachvollziehbar und lässt nur Raum für Vermutungen. Wie Sie anhand anderer Gästekommentare sehen, werden wir kontinuierlich für unsere Gastfreundschaft, Ambiente, Leistungen und Kulinarik gelobt; deswegen ist für uns nicht nachvollziehbar, was Ihre subjektive Wahrnehmung derart getrübt haben mag. Wir sehen uns als Gastgeber und versuchen einen Rahmen zu schaffen, wo sich alle Gäste wohl fühlen - was wohl in Ihrem Fall bedauerlicherweise nicht zutraf. Vielleicht ergibt sich dies bei einem erneuten Aufenthalt in Tirol. Mit freundlichen Grüßen Ihr lti alpenhotel Kaiserfels