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Monika (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2019 • 3-5 Tage • Sonstige
Das Essen war das Beste am Hotel:-)!
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Nettes, "normales" Hotel, baulich recht neu, schade, daß nicht mehr daraus gemacht wird, wäre schön und möglich... Parkplätze vor dem Hotel, Carport nur für VIP-Gäste.


Zimmer
  • Gut
  • Schön geräumig, groß genug, aber viel zu wenig Haken und Aufhängemöglichkeiten; auch der Ganzkörperspiegel ist an einer (für uns) ungünstigen Stelle aufgehägt. Das Bad - praktisch, auch hier leider viel zu wenig Ablagefläche, nur der Waschtisch mit jeweils 20cm Breite nebendran, sonst nichts. Toilette ist im Bad, ohne Türe, mit Glaswand abgetrennt. Betten bzw. Matratzen gut.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Der Chefkoch und sein Team in der Küche - supersuper!! Das Essen ist wirklich sehr gut, die Auswahl top und die Qualität auch sehr gut. Die Küche hält das Hotel aufrecht!


    Service
  • Eher schlecht
  • In der Kaiserbar waren abends zwei Servicemitarbeiter - einer hinter dem Tresen, der andere auch. Somit war die Bedienung am Tisch drinnen und draußen nicht sehr aufmerksam... In den Speiseräumen wurde sehr schnell abgeräumt, teilweise war das Besteck noch gar nicht abgelegt... Am Empfang - nicht unfreundlich, aber auch nicht megafreundlich. Der Fahrradkeller - gibts nicht, ist der Skikeller vom Winter, daher die Radl einfach reinstellen und irgendwo hinstellen, Platz ist nicht wirklich viel dafür. Eine Fahrrinne zum Runtertransport in den Keller entlang der Treppe. Angebote für Kids - leider nicht wirklich; unser Sohn ist 10 Jahre - das Spielzimmer ist für Kleinkinder bis max. 6 Jahre und im Keller ist ein karg eingerichtetes "Spielzimmer" (Couch) für größere Kinder: Kiker und X-Box aus dem Jahre 2015 gegen Pfand...


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Schön, leicht am Straßenrand, aber mit Zimmer "hinten raus" gut.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Vom Hotel aus gab es keine organisierten Ausflüge oder Wanderungen, musste wenn dann über den örtlichen Tourismusverband in St. Johann gebucht werden. Wenige Wander/Radl-Vorschläge waren vor dem Hoteleingang angeschrieben, zur Selbstorganisation. Nur morgens und nachmittags (im Hotel+Pool) mal eine Stunde Yoga oder Aquafitness. Die Urlaubsregion an sich ist wunderschön!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Monika
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Monika, vielen herzlichen Dank, dass Sie unser Haus für Ihren wohlverdienten Urlaub ausgesucht haben und Ihre Eindrücke mit uns teilen. Es freut uns, dass unser Küchenteam Sie mit den reichhaltigen und abwechslungreichen Buffets verwöhnen durfte und wir Sie von unserem Angebot überzeugen konnten. Für Ihren Hinweis zum Gästeservice an der Hotelbar möchten wir uns herzlich bedanken und werden hier intern Potenziale eruieren und Anpassungen vornehmen. Dass wir Ihren Erwartungen hinsichtlich der organisierten Ausflüge nicht entsprechen, ist sehr schade. Unser Tourismusverband bietet den Gästen der Region ein reichhaltiges, zum großen Teil kostenfreies Angebot an diversen Aktivitäten zu dem wir kein Konkurrenzangebot aufstellen; unser Rezeptionsteam versorgt unsere Gäste täglich im Rahmen der Morgenpost mit Tagesempfehlungen und Veranstaltungstipps. Gern übernehmen wir die auch die Organisation der Anmeldung für Sie. Aktivtipps für Wanderungen und Biketouren mit maßstabsgetreuem Kartenmaterial und vorbereiten Kopien zum Mitnehmen sind in den Tourenordnern an unserer Informationswand für Sie aufbereitet. Sie mit unserem Fußballcamp für unsere 6-16-jährigen Gäste oder dem kostenfreien Fitnessprogramm mit Nordic Walking und Stretch&Relax-Einheiten überzeugen zu können, hätte uns gefreut. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt überzeugen können. Gern beraten wir Sie auch vorab zur passenden Zimmerkategorie und über die Buchung eines überdachten Stellplatzes. Sonnige Grüße aus dem schönen St. Johann in Tirol Ihr lti alpenhotel Kaiserfels