- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir waren im Oktober 2011 eine Woche im Hotel Alpenherz zu Gast. Wir hatten das "Regenata"-Paket gebucht, eine basische Kur zum Entgiften und Entschlacken. Wir wohnten in einem Zimmer der Kategorie "Wasserspiel" mit Balkon. Das Zimmer ist sehr schön groß und gemütlich eingerichtet, das Bad sehr geräumig und bzgl. Technik und Ausstattung auf neuestem Stand. Das ganze Haus ist sehr gepflegt, sauber und modern. Der alpenländische Stil blieb trotzdem erhalten, eine gelungene Kombination von Altem und Neuem. Der Sauna- und Wellnessbereich ist nicht allzu groß, wir fanden es jedoch völlig ausreichend und die Sauna wurde stets nach unseren individuellen Bedürfnissen in Betrieb genommen. Sehr genossen haben wir auch die Betreuung durch die Vertragspartner von Frau E., die im Hause tolle Behandlungen anbieten im Bereich Wellness, Massage, Gesundheit. Ein wahrer Genuss, auch hier sehr individuell zugeschnitten auf die Bedürfnisse des Gastes. Besonders zu erwähnen sind hier die Behandlungen von Elisabeth und Mario! Das Highlight unseres Aufenthaltes war jedoch die Betreuung durch die Gastgeberin Maria E.! Für sie ist Gastfreundschaft kein leeres Wort, sie verkörpert sie! Ob Ernährungsberatung, gesundheitsfördernde Tipps, Ausflugsempfehlungen oder was auch immer dem Gast am Herzen liegt, Frau E. ist unermüdlich mit Rat und Tat zur Stelle. Ihr umfassendes Wissen als studierte Biochemikerin und ihre Ausbildung im Bereich Touristik gehen hier eine perfekt Verbindung ein und sie wurde nicht müde, unsere unzähligen Fragen zu beantworten. Mit sehr viel Liebe zum Detail hat sie uns versorgt und selbst bei der etwas gewöhnungsbedürftigen Kost der "Regenata"-Kur spezielle Vorlieben oder Abneigungen berücksichtigt. Beladen mit neuen Erkenntnissen und interessanter Lektüre haben wir uns wieder auf den Heimweg gemacht aus dem zauberhaften Zillertal, welches uns mit seiner Schönheit begeistert hat. Herzlichen Dank an alle!!!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Oktober 2011 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Martina |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |