Alp Pasa Hotel - Special Class

Liebe Nur, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu schreiben. Als Gast, der uns besucht hat, ist Ihr Feedback für uns von höchster Bedeutung und wir nehmen alle Ihre Anmerkungen sehr ernst. Zunächst möchte ich mich im Namen des gesamten Teams des Alp Paşa Hotel für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Sie bei Ihrer Ankunft und während Ihres Aufenthalts bei uns erlebt haben. Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie warten mussten und die Sauberkeit Ihres Zimmers nicht unseren üblichen hohen Standards entsprach. Ihre Kommentare wurden bereits an unser Housekeeping-Team weitergeleitet, um sicherzustellen, dass dies in Zukunft nicht mehr vorkommt. Wir bedauern zutiefst, dass das Frühstück und die Qualität der Kopfkissen nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir sind immer bestrebt, die Qualität unserer Dienstleistungen zu verbessern und Ihre Kommentare helfen uns, Bereiche zu identifizieren, in denen wir Verbesserungen vornehmen können. Wir sind sehr froh zu hören, dass Sie die zentrale Lage unseres Hotels und die Freundlichkeit unseres Personals schätzen konnten. Es ist unser ständiges Bestreben, unseren Gästen ein herzliches und einladendes Erlebnis zu bieten. Noch einmal, wir entschuldigen uns für Ihre weniger als perfekte Erfahrung bei uns und wir würden uns freuen, Sie in der Zukunft wieder bei uns willkommen zu heißen, um Ihnen zu zeigen, dass wir in der Lage sind, ein besseres Erlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Rıfkı Agalar Hoteldirektor Alp Paşa Hotel