alltoura Club Hotel Akeah Broncemar

Sehr geehrte Sonja, vielen Dank, dass Sie sich nach Ihrem Urlaub die Mühe gemacht haben, einen objektiven Kommentar im Holidaycheck zu hinterlassen. Es tut uns sehr leid, dass der Urlaub nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir entschuldigen uns fúr die Missstände, die es Anfang November im Hotel noch gegeben hat. Das Hotel wurde von Grund auf kernsaniert und wie es leider bei Bauarbeiten häufig der Fall ist, gibt es verschiedene Vorkommnisse, wodurch die Renovierung nicht rechtzeitig fertiggestellt werden konnte. Es freut uns zu hören, dass Sie die Bemühungen unseres Personals, unsere Gäste zufrieden zu stellen und zu betreuen, zu schätzen wissen. Wir hoffen, dass wir Sie irgendwann doch noch einmal begrüssen zu dürfen. Mit freundlichem Gruss Die Guest-Relation- Abteilung