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Claudia (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2015 • 2 Wochen • Strand
Wer es niveaulos liebt?
3,8 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel war für mich, dass schlechteste Hotel was ich jemals hatte. Da ich sehr gute Erahrung mit einem Allsun Hotel auf Lanzarote gemacht habe, dachte ich, dass es auch so gut ist. Das war ein Irrtum! Das Hotel ist von viel trinkend Menschen sehr lange, sehr laut besucht. Den Spa-Bereich wollte ich mit meinem Mann besuchen, klappte allerdings, wegen Pesonalmangel, nicht. Der Speisesaal ist am Tag wegen schlechter, warmer Luft kaum zu ertragen. Öffnet man das Fenster, zieht es den Leuten am Nebentisch und man muss das Fenster wieder schließen. Die Tische im Speisesaal sind extrem dicht aneinander gestellt, so dass man extrem leise mit seinem Tischpartner sprechen muss. Warum man nicht draussen frühstücken, oder Mittagessen kann, ist nicht nachvollziehbar. Platz wäre da. Die Poolanlagen sind nicht gerade einladend. Die Toiletten im Hotel und an den Pools sind so etwas von ätzend, dass man sie lieber meidet. Es ist mir unbegreiflich, woher diese hohen positiven Bewertungen kommen. Das Hotel kann ich auf gar keinen Fall weiterempfehlen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:51-55
    Bewertungen:14
    Kommentar des Hoteliers

    Danke für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern. Unserem gesamten Team ist es extrem wichtig, jedem Gast ein perfektes Urlaubserlebnis zu bieten. Dass wir dies bei Ihnen nicht geschafft haben, tut uns ausserordentlich leid. Gerne nehmen wir Ihre Verbesserungsvorschläge auf, um auch in Zukunft eine herausragende Qualität zu bieten. Mit freundlichen Grüssen Die Direktion des allsun Hotels Lucana