Aus ÖsterreichGute Lage! Gutes Essen. Leider gibt es einige schlechte Zimmer wie ( Nr. 115 Kalt und laut. Hotelrezeption hat auf Alltours verwiesen.
Zimmer Nr. 115 u. 116 in sehr schlechten Zustand. Sehr kalt mussten eine zweite Bettdecke anfordern. Die ganze 7 Nächte durchgehend Lärm durch laufende Aggregate? daher immer schlecht geschlafen.
Sehr gutes Essen und Trinken. Leider ist der Speisesaal für ein vollbesetztes Hotel zu klein, daher wurde man ständig beim Essen gestört. Haben uns über die guten Fische und Meeresfrüchte gefreut, Vielleicht das Obst im Kompott kleiner schneiden.
Freundliches und sehr bemühtes Personal. Leider war eine Reservierung eines Tisches nicht möglich, daher waren wir Zi.115 u. 116 gezwungen schon sehr früh auf den Einlass zu warten um einen gemeinsamen 4er TIsch zu ergattern. Jedesmal ein unwürdiges Schauspiel und unnötigen Ärger im Urlaub. Ps. 2025 war eine Reservierung noch möglich.
Nur 50 Meter bis zum Meer und zur Bushaltestelle.
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
Haben Pool und Fitnessanlage nicht genützt. Jedoch sind wir in den 7 Tagen 55 km gegangen und haben die öffentlichen Busse für Fahrten in die nahegelegenen Orte genützt. Für einen Tag einen Mietwagen gemietet ,und einen tollen Ausflug in die Berge gemacht.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Januar 2026 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Josef |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Josef, danke für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre persönlichen Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt zu schildern. Unserem gesamten Team ist es extrem wichtig, jedem Gast ein perfektes Urlaubserlebnis mit einem vorbildlichen Service zu bieten. Dass wir dies bei Ihnen nicht in allen Bereichen unseres Hauses geschafft haben, tut uns ausserordentlich leid. Wir bedauern sehr, dass Ihnen eines der von Ihnen zwei gebuchten Zimmer persönlich nicht zugesagt hat. Ein Zimmerwechsel ist für unsere Mitarbeiter/innen an der Rezeption mitunter schwer anzubieten, wenn die Zimmer und deren verschiedene Kategorien nicht für die spezifische Aufenthaltsdauer mehr verfügbar sind. Daher bitten wir um Ihr Verständnis, dass in dem gewünschten Moment Ihnen anscheinend keine adäquate Alternative angeboten werden konnte. Unser gesamtes Team versucht immer, bestmöglich den Wünschen unserer Gäste zu entsprechen - und das mit der besonders bei allsun üblichen Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit. Es tut uns ausserordentlich leid, wenn es hier zu einem Missverständnis gekommen sein sollte. Sollte es sich um einen gewünschten Wechsel in eine andere Zimmerkategorie handeln, wird die freundliche und hilfsbereite Reiseleitung vor Ort dafür eingeschaltet um die Verfügbarkeit in der Reservierungszentrale des Veranstalters überprüfen zu lassen. Gemäss aktueller Buchungssituation wird dann darauf best-und schnellstmöglich reagiert. Das Hotel selbst kann keine Umbuchungen bei einem Kategoriewechsel vornehmen. Glauben Sie uns, wir wünschen uns nur zufriedene Gäste, die Ihren Urlaub rundum bei uns geniessen. In der Hoffnung, dass Sie uns nochmals die Gelegenheit geben werden, Sie und Ihre Familie von unseren allsun Hotels, ggf. an anderer Stelle, einmal ganz überzeugen zu können, verbleiben wir mit freundlichen Grüssen Die Hoteldirektion des allsun Hotels Lucana
