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Susann (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2025 • 1 Woche
So schnell muss ich nicht wieder hin
5,0 / 6

Allgemein

Hotel ist toll. Nur finde ich es diskriminierend den Rauchern gegenüber das sie in der hintersten Ecke von der Anlage rauchen müssen. Und ich finde es unverschämt das es Leute gibt die ihre Handtücher den ganzen Tag auf den Liegen lassen und sich irgendwo rumtreiben nur nicht am Pool.


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer war sauber. Habe schlecht geschlafen Matratze war schon durchgelegen


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Essen könnte abwechslungsreicher sein. Speisesaal viel zu klein. Und es war viel zu laut.


    Service
  • Sehr gut
  • Haben sich wirklich sehr viel Mühe gegeben.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • 30 min. Kontraste Tour haben wir gemacht aber Mittagessen ging überhaupt nicht. Schnelle Abfertigung


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Es wurde den ganzen Tag über was angeboten


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2025
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susann
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Susann, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut unser Team sehr, dass Sie unser Hotel insgesamt schätzen und den freundlichen Einsatz unseres Service hervorheben. Wir bedauern, dass einzelne Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihr Hinweis zu den Ruhebereichen, der Geräuschkulisse und dem Platzangebot im Speisesaal sowie zu den Liegen am Pool ist für uns wichtig. Ebenso verstehen wir, dass die Schlafqualität und die Abwechslung beim Essen entscheidend für einen erholsamen Aufenthalt sind. Es freut uns, dass Sie die Sauberkeit des Zimmers positiv bewerten und das ganztägige Sportangebot wahrgenommen haben. Auch Ihre Rückmeldung zu externen Ausflügen und Verpflegung nehmen wir zur Kenntnis. Unser Anspruch ist es, eine erholsame Atmosphäre, hochwertige Schlafqualität und einen angenehmen Ablauf für alle Gäste sicherzustellen. Wir danken Ihnen aufrichtig für Ihre offenen Worte, denn sie helfen uns, das Gästeerlebnis im Blick zu behalten. Wir würden uns freuen, Sie bei Gelegenheit erneut begrüßen zu dürfen und Ihnen einen rundum angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Die Hoteldirektion des allsun Hotel Lucana