Aus DeutschlandWir sind zum 11. Mal in diesem Hotel gewesen. Obwohl es in die Jahre gekommen ist, fühlten wir uns wohl. Leider ist unser Zimmer Wunsch mal wieder nicht berücksichtigt worden, wir hatten schon im Mai gebucht. Wir wohnten diesmal in einem Zimmer über der Küche und waren einem permanenten Brummen ausgesetzt sodass der Schlaf nicht richtig möglich war. Gran Canaria ist eine sehr schöne Insel und immer wieder eine Reise wert.
Matratzen könnten ausgetauscht werden
Gutes Angebot
Nettes Personal
Schön Strandnah
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Für alle etwas dabei
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im November 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Claudia |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Claudia, wir danken Ihnen herzlich für Ihre Treue und die erneute Wahl unseres Hauses. Es freut uns, dass Sie sich trotz des Alters des Hotels wohlgefühlt haben und unser gastronomisches Angebot, die strandnahe Lage sowie die Vielfalt an Sportmöglichkeiten positiv hervorheben. Auch das Lob für unser Team wissen wir sehr zu schätzen. Zugleich bedauern wir, dass Ihre Erwartungen an die Zimmerzuteilung und die Ruhe während der Nacht nicht erfüllt wurden. Unser Ziel ist es, allen Gästen einen entspannten Aufenthalt mit hohem Komfort zu ermöglichen. Ihre Hinweise zu den Matratzen nehmen wir als wertvolles Feedback wahr. Wir legen großen Wert auf Schlafqualität und möchten, dass Sie sich jederzeit gut erholen. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch auf Gran Canaria wieder begrüßen zu dürfen und Ihnen einen rundum angenehmen Aufenthalt zu bieten. Die Hoteldirektion des allsun Hotel Lucana
