Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
Insgesamt ein schöner Urlaub. Das Hotel ist schon sehr ins Alter gekommen, die Zimmer und Lobbybar müßten dringend renoviert und auch neu möbiliert werden. Ebenso sind alte Fehrnseher mit schlechtem angepasstem Bildformat und schlechter Empfang nicht mehr zeitgemäß. Auch die Teppiche in den Zimmern, Flure und Lobbybar gehören dringend erneuert.Das Essen ist hervorragend und vielfältig, für jeden Geschmack etwas dabei. Das Personal im Restaurant, Poolbar und Lobbybar ist sehr freundlich und aufmerksam. Die Animation mit Nadine(kurzeitige Urlaubsvertretung) und Linda waren sehr gut. Das reservieren der Liegen am Pool begann schon teilweise Morgens um 5:00 Uhr und sollte rigeros unterbunden werden. Fazit: Maximal 3 Sterne
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ludwig |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 6 |
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist sehr schade, dass der Aufenthalt in unserem Hotel nicht in allen Punkten Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir sind ständig um Optimierung unseres Hauses bemüht und so danken wir Ihnen für Ihre Anregungen. Alles Gute wünscht Ihnen das Personal und die Direktion des Hotel Lucana.
