allsun Hotel Lucana

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten und Ihren Aufenthalt zu kommentieren. Uns ist es extrem wichtig, jedem Gast ein perfektes Urlaubserlebnis zu bieten. Dass wir dies anscheinend bei Ihnen nicht in allen Bereichen unseres Hotels geschafft haben, tut uns ausserordentlich leid. Gern wären wir vor Ort Ihrer Unzufriedenheit nachgegangen wenn wir Kenntnis davon gehabt hätten. Wir sind selbstverständlich für eine konstruktive und berechtigte Kritik offen und immer bemüht, den Erwartungen unserer Gäste bestmöglich zu entsprechen. Eine Abweichung unserer Leistung aufgrund der publizierten Hotelbeschreibung können wir allerdings nicht feststellen. Unsere all inclusive Leistung wird von 10.00 -24.00Uhr korrekt angeboten und auch umgesetzt. Unser allsun Hotel Lucana wird von unseren Gästen besonders aufgrund der idealen, aber zentralen und ruhigen Lage geschätzt. In der Hoffnung, dass Sie uns in Zukunft die Gelegenheit geben werden, Sie von unseren allsun Hotels einmal ganz überzeugen zu können, verbleiben wir mit freundlichen Grüssen aus Gran Canaria Die Direktion des allsun Hotels Lucana