Das Servicepersonal war jederzeit hilfsbereit und höflich. Es war immer irgendjemand zugegen, der Deutsch sprach und auf alle Wünsche und kleinere Beanstandungen wurde sofort reagiert.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Das Zimmer war ausreichend groß und sehr schön eingerichtet. Etwas gestört hat das on suite Waschbecken und es hätten ein paar mehr Ablagemöglichkeiten für Kleidung im Bad gefehlt.
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Ambiente beim Essen
- Lange Hose
Das Essen war gut und Abwechslungsreich. Teilwiese war das neue Geschirr und Besteck noch etwas verschmutzt und das Essen unter der Wärmelampe schon kalt.
- DeutschkenntnisseSehr gut
Bester Service
- Zimmer
- Rezeption
- Bar, Disco & Restaurant
- Gästebetreuung
- Animation
Sehr höflich, aufmerksam und zuvorkommend.
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Wir hatten einen Mietwagen und es gab ausreichend Parkplätze vor dem Hotel und in unmittelbarer Umgebung.
Unerwartete Kosten
- Nein, keine unerwarteten Kosten.
Sehr geehrter Kai, herzlichen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und die wertschätzenden Worte zu unserem aufmerksamen Service. Es freut uns sehr, dass Sie unser Team als hilfsbereit erlebt haben und die Verständigung stets gewährleistet war. Ebenso danken wir Ihnen für die positiven Anmerkungen zur Zimmergestaltung und Größe. Ihre Hinweise zur Badezimmeraufteilung und zu den Ablagemöglichkeiten nehmen wir als wertvolle Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt wahr. Auch Ihre Eindrücke zum kulinarischen Angebot, der Abwechslung und Qualität, schätzen wir. Es tut uns leid, dass es in Bezug auf die Sauberkeit von Geschirr und Besteck sowie die Serviertemperatur einzelne Unstimmigkeiten gab; unser Anspruch ist es, hier durchgängig einwandfreie Standards erlebbar zu machen. Wir würden uns freuen, Sie bei einer zukünftigen Reise erneut begrüßen zu dürfen und Ihnen wieder einen rundum angenehmen Aufenthalt zu bieten. Die Hoteldirektion des allsun Hotel Illot Park
