allsun Hotel Esplendido

Da wir bereits in anderen allsun-Hotels waren, freuten wir uns im Vorfeld sehr auf das Haus. An sich war die Anlage sauber, ansprechend und gepflegt. Man hatte jedoch kaum die Möglichkeit, sich zurück zu ziehen und in Ruhe zu entspannen. Leider wurden wir enttäuscht - zu voll, zu laut, zu wenig Erholung. In der Nebensaison bestimmt schöner!

Die Bungalows sind soweit ok, allerdings sind wir größere Appartements gewöhnt. Es war sehr eng und im Wohnraum nur wenig Stauraum. Die Klimaanlage befand sich lediglich im Schlafzimmer, was dazu führte, dass es im Wohnzimmer nachts sehr heiß war. Der Deckenventilator brachte nichts. Das Schlafsofa quietschte und war zu hart zum schlafen. Wir bekamen auf Nachfrage hin dann ein Zustellbett.

Das Restaurant ist viel zu klein für die gesamte Anlage. Es ist sehr laut, was allerdings nicht an den Gästen oder gar Kindern liegt. Die Mitarbeiter sortieren das abgeräumte Geschirr in dem Speisesaal mit einer ohrenbetäubenden Lautstärke, dass eine Unterhaltung am Tisch teilweise nicht möglich war. Zu Essen fanden wir immer was. Leider wurden oft die leeren Schüsseln nicht wieder aufgefüllt und manche Speisen wurden nur einmal gebracht und wenn sie leer waren, wurde nicht wieder aufgefüllt. Ein Teil des Aussenbereiches lag direkt hinter der Raucherecke, sodass man als Nichtraucher dort nicht essen konnte.

Da wir schon in anderen allsun-Hotels waren, wussten wir, dass es überall Mangel an Service-Kräften gibt. Allerdings war es uns neu, dass die Teller während des Speisens quasi nie abgeräumt werden, sondern nur zum Neueindecken der Tische. Beim Suchen von Tischen von 6 Personen zuckte man nur mit den Achseln. Ein Herr an der Rezeption hatte immer schlechte Laune und wirkte sehr genervt. Jedes Mal, wenn wir ein Anliegen hatten, brachte er einen dazu, dass man sich für seine Fragen entschuldigen musste. Solches Verhalten habe ich in 30 Jahren Spanienurlaub noch nicht erlebt. Der Service an der Poolbar war nett.

Das Hotel liegt ruhig und ca. 2km vom Strand und einer kleinen Einkaufspassage entfernt. Ein Shuttlebus fährt mehrfach täglich zum Strand, fährt allerdings auch andere Hotels noch an, was zu einer Fahrt von bis zu 30 min dauern kann.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Animation war tagsüber sehr bemüht, besonders für Kinder und Teenies war ein breitgefächertes Angebot. Enttäuscht wurden wir von der Abendanimation. Keine Shows, die wir sonst aus allsun-Hotels kennen. Meistens nur langweilige Live-Musik, die besonders für Kinder uninteressant war. Warum dies gerade in den Sommerferien sein muss, ist unverständlich. Der Pool ist soweit ok - 1,50 m tief, sodass Kinder nicht stehen können. Das Wasser war sehr warm, für einige Urlauber zu warm - wir fanden es angenehm. Die liegen standen so eng aneinander, dass man nichtmal neben seiner Liege stehen konnte und teilweise direkt an fremden Leuten lag…