Wir nun schön öfters in dieser Anlage unser Winterurlaub verbracht und Müssen leider feststellen das die Küche schwer nachgelassen hat da muss dringend was geändert werden Ansonsten gefällt uns die Anlage nach wie vor sehr gut .
Langsam aber sich fangen die Kleiderschränke an modrig zu riechen
Das Essen lässt von Jahr zu Jahr immer mehr nach
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Animation sind inzwischen zeitlich begrenzt es müssen Spiele abgebrochen werden oder das Angebot wird erst gar nicht durchgeführt Wellnessbereich sollte dringend renoviert werden wie z.B die Sauna die ist alt und hat sehr schmutzige Hölzer Und was dringend durchgeführt werden sollte sind Kontrollen im Wellnessbereich
Danke für Ihr Feedback und für die Zeit die Sie sich genommen haben, Ihre persönlichen Eindrücke zu schildern. Wir legen u.a. höchsten Wert auf Hygiene sowie auf eine einwandfreie Ausstattung in allen Bereichen unseres Hotels. Die von Ihnen aufgeführten kritischen Hinweise entsprechen selbstverständlich nicht unserem Standard. Wir bedauern ausserordentlich, dass Sie enttäuscht waren.Wir können Ihnen versichern, dass wir uns nur rundum zufriedene Urlauber wünschen und uns dafür engagieren , dass absolut keine Beeinträchtigungen vorkommen. Gern nehmen wir die von Ihnen erwähnten Punkte zur Überprüfung auf.In der Hoffnung,dass Sie uns in Zukunft die Gelegenheit geben werden, Sie von Ihrem allsun Hotel Esplendido wieder ganz überzeugen zu können,senden wir Ihnen freundliche Grüsse aus Gran Canaria Die Direktion des allsun Hotels Esplendido
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