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Florian (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juli 2022 • 1 Woche • Strand
Auf hohem Niveau ein bisschen meckern
5,3 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ich denke, dass man nur mit Feedback ein hohes Niveau weiter verbessern kann. Wir waren als Geschwister eine Woche ganz spontan in diesem Hotel. Das Zimmer war toll, wenn auch etwas einfach ausgestattet (beispielsweise haben wir den sehr kleinen Fernseher nicht genutzt). Wofür eine Küchenzeile im Zimmer ist, aber nichtmals Teller oder Besteck, erschließt sich uns nicht ganz. Die animation war insgesamt toll und abwechslungsreich und sicherlich auch sehr familientauglich. Beim Essen hätte ich mir an den einzelnen Tagen etwas mehr Auswahl gewünscht, die Qualität war in Ordnung (eine Ecke über normalen betriebskantinen). Mit einem Mietwagen kann man das hotel gut als Ausgangspunkt für weitere Ausflüge nutzen, mit dem öpnv nicht so gut da man öfter umsteigen oder viel laufen muss. Wir würden insgesamt wieder kommen und es auch Freunden empfehlen, je nach Anspruch.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Juli 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Florian
    Alter:26-30
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Florian, herzlichen Dank für die Weiterempfehlung unserer schönen Bungalowanlage. Eine positive Rückmeldung wie die Ihrige macht uns glücklich - und ist gleichzeitig auch eine tolle Motivation, uns weiterhin immer wieder verbessern zu können. Wir freuen uns, dass Sie einen schönen Urlaub bei uns verbracht haben und wir Sie von unseren Leistungen, trotz einiger Kritikpunkte, überzeugen konnten. Dass Sie sich wieder für unser Hotel entscheiden würden, freut uns besonders! In der Hoffnung, dass wir Sie schon bald wieder bei uns verwöhnen dürfen, verbleiben wir mit sonnigen Grüssen aus Maspalomas Direktion & Team des allsun Hotels Esplendido