allsun App.-Hotel Esquinzo Beach

Danke für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre persönlichen Eindrücke zu schildern. Wir achten jederzeit auf einen freundlichen und professionellen Service in allen Bereichen. Es tut uns überaus leid, dass wir Ihren Erwartungen diesbezüglich nicht komplett entsprechen konnten. Die von Ihnen aufgeführten kritischen Hinweise entsprechen selbstverständlich nicht unserem allsun Standard. Es tut uns ausserordentlich leid, dass Sie in dieser Hinsicht enttäuscht waren. Ihre Anmerkungen haben wir bereits zum Anlass genommen, diese mit unserem Team zu überprüfen. Wir möchten bemerken, dass es sich bei unserem Hotel um ein Hotel des deutschen Reiseveranstalters alltours handelt und daher in der Regel hauptsächlich deutschsprechendes Publikum anspricht. Die Beschriftung der Speisen erfolgt daher-auch für eine bessere Übersicht-in deutscher Sprache. Es tut uns leid, dass Ihnen unser weiteres Abendprogramm wie z.B. auch diverse Shows, Quiz-und Abendprogramme für Maxis nicht aufgefallen sein sollte. Unsere Gäste schätzen im allgemeinen sehr unser überaus umfangreiches Getränkeangebot. In unserer all-inclusive Ausschreibung steht „alkoholfreie, nationale alkoholische Getränke“ . Es ist allgemein in AI-Anlagen üblich, dass internationale Markenprodukte nur gegen einen Aufpreis erhältlich sind. Wir können Ihnen versichern, dass wir uns nur rundum zufriedene Urlauber wünschen, denn die Urlaubsfreude aller unserer Gäste liegt uns überaus am Herzen. In der Hoffnung, dass Sie uns in Zukunft noch einmal die Gelegenheit geben werden, Sie von unseren allsun Hotels ganz überzeugen zu können, senden wir Ihnen freundliche Grüsse aus Fuerteventura Die Direktion des allsun Hotels Esquinzo Beach