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Petra (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Mai 2019 • 2 Wochen • Strand
Keine 4 Sterne
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel ist wirklich schön und hätte nach einer Renovierung und mit mehr Personal durchaus Chancen. Z. Zt. nicht....


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer sind ziemlich in die Jahre gekommen. Das Fenster ließ sich nur mit Zuknallen schließen (scheinbar nicht nur bei uns wie man hören konnte). Durch den Wind klapperte die ganze Nacht die Appartement Tür. Das Zimmer war so weit sauber. Der Balkon leider nicht. Ich vermute, aber das liegt einfach am Personalmangel


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Die ersten Tage total Fisch lastig. Blöd, wenn man das nicht mag. Beim Frühstück fehlten regelmäßig die Müsli Schalen was nervte. Besonders schräg war der Themenabend „Pasta“. Drei Schüsseln mit dem gleichen Nudelsalat nebeneinander (Farfalle mit Mayonnaise und einem Hauch von Salami). Beim asiatischen Abend gab es dann mehrfach den Algensalat. Sorry, aber das geht so nicht. Insgesamt keine 4 Sterne Auswahl. Alles war doppelt vorhanden und sollte so wohl den Anschein von Auswahl vorgaukeln. Leider. Wenn man nach einem All-Inclusive Urlaub abgenommen hat, sagt das wohl alles..


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal war durch die Bank freundlich und bemühte sich redlich, den Mangel an Personal auszugleichen. Daher hier die volle Punktzahl, obwohl vieles gar nicht klappte: es fehlte ständig was. Müsli Schalen, Löffel, Speisen wurden nur sehr verzögert nachgelegt. Aber da können die Leute nichts für. Die waren alle ständig in Action. Aber definitiv zu wenige. Wenn das Hotel hier nicht sehr bald etwas ändert, laufen zumindest die Stammgäste weg. Top der Barmann Sevilla.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Lage ist wirklich nett und zentral. Allerdings hat sich die Costa Teguise inzwischen zu einer Engländer Hochburg entwickelt.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Soweit ok. Die Animation hat einen guten Eindruck gemacht. Die Flamenco Show war allerdings sehr schlecht. Leider war abends immer bis teilweise 1 Uhr Party auf der Terrasse. Wenn man ein Zimmer in der Nähe hatte, hatte man Schlafmangel


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im Mai 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Alter:51-55
    Bewertungen:24
    Kommentar des Hoteliers

    Danke für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre persönlichen Eindrücke zu schildern.Unserem gesamten Team ist es extrem wichtig, jedem Gast ein perfektes Urlaubserlebnis zu bieten.Dass wir dies bei Ihnen nicht in allen Bereichen unseres Hotels geschafft haben, tut uns ausserordentlich leid. Wir möchten allerdings darauf hinweisen, dass unser Hotel - gemäss der Hotelbeschreibung – in der Tat über 4 Sterne der spanischen Landeskategorie verfügt und dieser auch entspricht. Die Tourismusbehörde führt, wie überall im Hotelgewerbe vorgeschrieben, regelmässig Kontrollen bezüglich der Hotelstandards durch – die selbstverständlich ausnahmslos erfüllt werden. Wir nehmen Ihre kritischen Hinweise gern zur Überprüfung auf, um auch in Zukunft eine herausragende Qualität bieten zu können. In der Hoffnung, dass wir Sie auch weiterhin zu unseren allsun Gästen zählen können, verbleiben wir mit freundlichen Grüssen Die Direktion des allsun Hotels Albatros