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Ute (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2018 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel "All Senses Nautica Blue Exclusive Resort & Spa" wurde renoviert und wird am 09.04.2022 wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: 03/22)
Schöne Anlage mit viel Verbesserungsbedarf
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Schöne weitläufige Hotelanlage,tolles Essen,jeden Abend anderes Motto,aber immer kleines griechisches Buffet,schon nach 1 Woche Wiederholung,aber das ist das wenigste!Schon beim Check In unfreundliche Dame,Zimmer war sehr schmutzig,noch schmutzige Handtücher vom Vorgänger,Scherben auf der Fensterbank im Bad, Dreck in den Fugen der Dusche,fand keine Grundreinigung statt,nach Beschwerde beim Reinigungsdienst 2Mal,passierte nix,dann Mangager eingeschaltet,der gut deutsch sprach,dann wurde grundgereinigt,alte durchgelegene Liegen,stand überall rum,Handtücher im Gartenbereich lagen tagelang rum,kümmerte niemanden,viel Verbesserungsbedarf nötig,Animateure nur freundlich zu den Landsleuten /Franzosen und evtl. Engländern,Deutsche zählen nicht,schade, Shows waren nicht schlecht,aber es gab nicht mal ein GUTEN ABEND. Kleiner Strand Liege eng an eng, müsste mal jeden Tag bisschen gereinigt werden (Algen wegkehren....)


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Groß, aber dreckig! Separate Toilette,ebenerdige Dusche,Eckbadewanne(überflüssig),eher ein größeres Waschbecken,keinerlei Ablage für Kosmetika etc.,lediglich in der Dusche kleines Körbchen!Kosmetikspiegel fehlt,Garderobe oder mal ein Haken zum Jacke aufhängen fehlt,Kühlschrank sehr laut,gute Matratze, aber überall Spinnweben. Bungalow im EG, ruhig,kleine Terasse,Wiese,Liegen, nur wenige Schritte zum Pool,seitl. Meerblick,war ok


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Reichhaltig, fürj eden Geschmack, viel griech. Spezialitäten jeden Tag, griech.Dinner mit Bedienung zu empfehlen,muß man reservieren. Super Frühstück, den ganzen Tag über Verpflegung an den Bars ( Obst, Sandwiches,etc.)


    Service
  • Eher gut
  • Rezeption überwiegend sehr unfreundlich,wollten kein Deutsch verstehen,Englisch ging gerade so! Spa Center sehr nett, Chef vom Hauptrestaurant und Kellner/innen nett, alles Barpersonal nett, Beschwerden wurden nur durch mehrmaliges Auffordern beseitigt ( notfallls Manager oder House Keeping)


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Transfer kurz, Bus nach Rhodos ca. 1 Std, ratsam einen Mietwagen zu buchen, Fanes kleiner Spaziergang ca. 15 Min.,altes griechisches Dörfchen,nicht viel zu sehen.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Massage mehrfach genutzt,sehr gut Pools auch ok. Animation wohl nur für Franzosen, Abendshows waren gut


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im September 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ute
    Alter:56-60
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Ute, Thank you very much for visiting All Senses Nautica Blue Exclusive Resort and Spa and for sharing your holiday experience with us. We are disappointed though to read that your expectations were not fulfilled in all aspects of your holidays and we feel sorry for the inconvenience you experienced. Should you had given us the information about your disappointment regarding the rooms from the start of your holidays, we would have tried to find an alternative. In our Resort our goal is to offer an unforgettable experience to our Guests through our Services and our Staff is the keystone to achieve this. We will take your feedback into serious consideration and we would be pleased to welcome you back again in All Senses Nautica Blue Exclusive Resort and Spa and to provide you with all the high standard of Services that our Guests deserve. Katerina Tzachrista Guest Relations Manager