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Gaby (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2011 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel "All Senses Nautica Blue Exclusive Resort & Spa" wurde renoviert und wird am 09.04.2022 wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: 03/22)
Nautica Blue, Servicewüste mit fünf Sternen
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Nautica Blue ist ein neues Hotel, das im September 2009 als Hotel der Sentidogruppe eröffnet wurde. Die bunten Häuschen, in denen die sehr geräumigen und gut ausgestatteten ca. 250 Zimmer liegen, verteilen sich über die 77.000 qm große und sehr gepflegte Ferienanlage, gruppieren sich um 2 große Poolanlagen oder haben, wenn es sich um die Suiten handelt Meerblick und eigenen Pool. Das Nautica Blue ist ein all-in Hotel, leider umfasst das All inclusive Angebot nicht alle gängigen Leistungen, die man sich von einem 5 Sterne Hotel erhofft , bzw. eigentlich voraussetzt. Zum Beispiel wird der Gast, wenn er nach Ankunft die Rezeption erreicht zwar sehr freundlich begrüßt, der Check- in verläuft für den Gast sehr angenehm ohne stundenlanges Ausfüllen irgendwelcher Unterlagen, aber dann bekommt man – immer noch sehr freundlich – eine Art „Laufzettel“ mit den Öffnungszeiten der Restaurants und Bars in die Hand gedrückt und wird mit einer diffusen Lagebeschreibung auf Zimmersuche durch die Hotelanlage geschickt – Kofferservice??? Was ist das??? Ok – wir kamen vormittags an, da war es ja noch hell ;-) Auf Fragen nach Lunchpaketen wurde dem Gast geraten sich doch etwas vom Buffet einzupacken und auf die Frage nach Wasserflaschen für die vereinsamte Minibar im Zimmer hieß es, dass das Leitungswasser ja Trinkwasserqualität habe. Tja – man lernt halt im Urlaub nie aus. Im Hotel war ein Minimarkt ( kein Verkauf von Zigaretten) und eine Autovermietung vorhanden, letztere vermietet die Fahrzeuge aber nur für 12 Stunden. Das heißt der Preis bezieht sich dann auf einen Nutzungszeitraum von 8.00 Uhr morgens bis 20.00 Uhr abends. Wer später noch nach Rhodos Stadt will hat dann Pech gehabt. Der in der Hotelbeschreibung angeblich vorhandene Friseur ist leider nicht vor Ort, der Raum liegt verwaist unter dem Indoorpool. Die Sauberkeit im gesamten öffentlichen Bereich des Nautica Blue ist gut, die Öffnungszeiten der diversen Bars sind gewöhnungsbedürftig und werden nach Belieben vom Personal festgelegt. Das Hotel bietet behindertengerechte Toiletten und Rampen für Rollstühle sind ausreichend vorhanden. Die Gästestruktur zu unserer Reisezeit bestand in der ersten Woche zu 90% Franzosen – wir begaben uns auf die Suche nach deutschen Tönen und kamen nach ausgiebiger Fahndung auf ca. 20 deutschsprachige Gäste. In der zweiten Woche konnte man schon häufiger mal ein deutsches Wort verstehen. Das Animationsprogramm war allerdings während unseres gesamten Aufenthaltes ausschließlich in französischer Sprache. Rhodos Stadt ist sehr schön und sollte gesehen werden.Der Rhodos Bus (öffentliche Verkehrsmittel) fährt zu bestimmten Zeiten direkt vor dem Hotel ab (3 € einfache Fahrt pro Person) Achtung: Mit den Rückfahrzeiten nehmen die Busfahrer es nicht so genau – also am besten vorher fragen, wann die Busse das Hotel auf dem Rückweg anfahren. Ansonsten lauft ihr von der Hauptstraße bis zum Hotel ca.15 Minuten.Das Städtchen Lindos hat uns auch sehr gefallen und kann sehr gut mit dem Leihwagen erreicht werden. Wir würden empfehlen außer Sonnencreme auch noch Insektenschutz mitzunehmen, weil wir schon heftig von Mücken gestochen wurden. Für die Meerschwimmer unter euch – nehmt euch Badeschuhe mit – ohne Schuhe kann es ziemlich schwierig werden das Wasser schmerzfrei zu erreichen. Ansonsten wünschen wir nun allen Urlaubern einen schönen Urlaub auf Rhodos und hoffen mit unserer Bewertung ein bisschen informiert zu haben.


Zimmer
  • Gut
  • Wie schon angedeutet, die Standartdoppelzimmer sind ausgesprochen geräumig (ca.35 qm) und ausgestattet mit ausreichend großen Betten, die für meinen Geschmack eine zu weiche Matratze haben. Es gibt eine separate Sitzgelegenheit (kleines Sofa mit Glastisch), einen geräumigen Kleiderschrank, der auch den kostenpflichtigen Safe beherbergt, einen leeren Kühlschrank, 2 Telefone, einen kleinen Flachbild TV mit ZDF als einzigen deutschen Sender und reichlich Steckdosen. Eine gut funktionierende und sehr leise Klimaanlage mit Fernbedienung sorgt für angenehme Temperaturen. Das Bad ist ein „offener“ Bereich mit Eckbadewanne hinter einer Glasscheibe, die freie Sicht ins Zimmer bietet, wenn man dann möchte. Es gibt aber auch eine separate Dusche, die leider nicht wasserdicht ist sodass das komplette Zimmer beim duschen ständig geflutet wird. Wir haben dann Handtuchbarrieren gebaut – man wird mit der Zeit erfinderisch. Eine separate Toilette ist ebenfalls vorhanden, die – wenn man Geduld aufbringt – auch ab und an mal richtig „spült“. Weiterhin hängt ein Fön an der Wand – besser er bleibt dort auch nur hängen ;-) und das Waschbecken bietet einige Abstellmöglichkeiten für Kosmetikartikel. Unser Zimmer lag ebenerdig zum Pool und hatte eine kleine Terrasse mit zwei Stühlen und einem kleinen Tisch.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Die Gastronomie im Nautica Blue ist sehr gut. Es gibt das große Hauptrestaurant mit Innenbereich und der wirklich sehr schönen Außenterrasse mit wunderschönem Meerblick – Sonnenuntergänge jeden Abend all in. Ansonsten gibt es die Snackbar – sie wird wohl abends zum italienischen A la Carte Restaurant umgefrickelt – (wir haben dieses Angebot nicht genutzt, da uns das Essen im Hauptrestaurant sehr gut geschmeckt hat) Das Essen lässt wirklich keinerlei Wünsche offen, die Qualität ist, bis auf das Rindfleisch sehr sehr gut, es gibt jeden Tag Showcooking mit ständig wechselnden Speisen, die teilweise auch schön auf dem Teller angerichtet werden. Fisch, Fleisch und diverse Beilagen in Hülle und Fülle, ein riesiges Salatangebot und Nachspeisen süß und bunt, Obst und Eis - ständig wird wieder aufgefüllt und auch für Gäste die später zum Essen gehen, gibt es immer noch alle Gerichte. Also wirklich nix zu meckern. Frühstück ist auch reichlich vorhanden, alle gängigen Eierspeisen, Pancakes, Obst, Joghurt, Müsli, diverse Brot und Brötchensorten, süßes Gebäck, Kuchen, Kaffee der schmeckt, was will man mehr.............??? Wenn sich nun noch die Hotelleitung dazu entschließen könnte Wasserflaschen in die Minibar zu stellen anstatt den Gästen zu raten Leitungswasser zu konsumieren oder Mineralwasser im Hotel eigenen Minimarkt zu kaufen, dann wäre dieses Bewertungskapitel perfekt.


    Service
  • Schlecht
  • Der Service im Nautica Blue lässt in vielen Bereichen leider sehr zu wünschen übrig und entspricht unserer Meinung nach keinem 5 Sterne Niveau. Die Zimmerreinigung erfolgte zwar täglich zu den unterschiedlichsten Zeiten, es gab immer frische Handtücher und es wurde auch „gewischt“ - nur dass nach dem putzen mehr Haare aller Farbcouleur im Zimmer auf dem Boden verteilt waren als vor der Putzaktion. Es passierte auch, dass die Terrassentüre unseres Zimmers den gesamten Tag über, während wir auf einem Tagesausflug weilten, offen stand, der Vorhang flatterte lustig im Wind und jedermann hätte Zutritt zu unserem Zimmer und damit auch zu unseren privaten Dingen haben können. Wir fanden diese Vorstellung nicht gerade prickelnd, aber auf unsere Beschwerde bei Hotelmanagement kam keine Entschuldigung sondern nur der Hinweis, es wäre bisher noch nie etwas abhanden gekommen. Haben wir ja nochmal Glück gehabt!!! Ansonsten war das Personal, das im übrigen fast ausschließlich aus ungelernten Aushilfskräften besteht und nur die Aufgabe hat, die Tische abzuräumen oder wieder neu einzudecken, sehr freundlich und auch um persönlichen Kontakt mit den Gästen bemüht. Der Restaurantchef erschien uns ein wenig „verpeilt“, Getränkeservice gab's überhaupt nicht, man musste immer anstehen und sich die Getränke selber „zapfen“. Der Hauptbarkeeper in der Barbarossabar bediente die Gäste nach Sympathie und nicht der Reihe nach, fauchte auch schon mal mehr als unfreundlich die Gäste an, was ja auch zu verstehen ist, wenn man lieber privat telefoniert oder sich mal nen Schluck aus der Flasche gönnt. An den beiden Strandbars lief es aber gut – die Barkeeper waren an beiden Bars sehr freundlich und bemüht, auch wenn schon mal Getränkeengpässe entstanden und die Gäste nicht mehr das trinken konnten, was sie eigentlich wollten


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Das Hotel liegt am A... der Welt, aber es liegt dort sehr schön. Die riesige Hotelanlage bietet den Gästen die Ruhe suchen ein ideales Urlaubsziel. Man hat Platz ohne Ende, Liegen in Hülle und Fülle, hat von so ziemlich jedem Standort freien Blick auf das wirklich schöne Meer, der Wind an der Westküste ist teilweise schon sehr heftig, man wird richtig durchgepustet, dadurch lassen sich aber auch höhere Temperaturen sehr gut aushalten. Der leider kaum vorhandene Strand ist steinig und übersät von Tang, Richtung Hafen ist zwar Sand aufgeschüttet, man hat dort einen Hauch von Strandfeeling, aber leider zieht ein gewöhnungsbedürftiger Geruch vom Hafen herüber. Böse Zungen würden jetzt behaupten, dass es mörderisch stinkt. Die Entfernung vom Flughafen ist angenehm kurz, ca. 15 km – mit dem Taxi erreicht man das Nautica Blue in ca. 25 Minuten. Die zumeist startenden Flieger, die die Anlage überfliegen, haben uns nicht gestört. Mit dem öffentlichen Bus – der im übrigen zu einigen Tageszeiten direkt am Hotel hält – erreicht man Rhodos Stadt nach 50 Fahrminuten. Dort ist dann auch die Möglichkeit zum shoppen gegeben, das kleine, sehr bunte Dörfchen Fanes bietet da leider keine Möglichkeit, außer einem kleinen Supermarkt. Ausflugsmöglichkeiten bieten die diversen Reiseveranstalter massenhaft an, wir haben uns die Insel aber per Leihwagen angeschaut.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die beiden großen Poolanlagen sind wirklich sehr schön angelegt. Die Wassertemperatur war perfekt für unsere Reisezeit und bis auf die zweimal pro Tag stattfindende Wassergymnastik mit untermalender Discomusik aus nicht mehr ganz so tauglichen Lautsprechern umgab den Gast auch eine sehr angenehme Ruhe. Wie schon gesagt – Liegen in ausreichender Menge überall vorhanden – kein Reservieren nachts um 4 nötig ;-) Schattenspendende Sonnenschirme könnten im Poolbereich etwas mehr sein, da einige Schirme schon dem heftigen Wind zum Opfer gefallen sind. Am nicht vorhandenen Strand – oberhalb der „Abbruchkante“ (konnte man hier in den vorangegangen Bewertungen schon mehrfach lesen ) gab es mehrere Duschen, die allerdings schwierig zu benutzen waren, da der Wind auch vor Duschwasser nicht Halt macht und man hin und her springen muss um den Wasserstrahl zu treffen. Die öffentlichen Toilettenanlagen flächendeckend für den gesamten Hotelbereich waren ausreichend sauber, allerdings konnte man keine einzige Toilettentüre abschließen, da keinerlei Schlüssel oder andere Schließmöglichkeiten vorhanden waren, teilweise waren die Holztüren dermaßen verzogen, dass man die Türen noch nicht mal Gewalt frei schließen konnte. Die diversen sportlichen Aktivitäten wie Volleyball, Dart, Bogenschießen, Fußball uä. haben wir nicht genutzt, da wir der französischen Sprache nicht mächtig sind. Die Abendanimation fand während unseres Aufenthaltes in den Katakomben unterhalb der Lobby statt. Ein fensterloser Raum, ohne Möglichkeiten Getränke zu bekommen, obwohl eine Bar vorhanden war. Leider wurde auch diese Bar, genauso wie die Lobbybar während der gesamten 2 Wochen nicht geöffnet. Auch das gesamte Abendprogramm in französischer Sprache – daher kann diese Aktion von uns nicht beurteilt werden. Anschließend wurden die Katakomben wohl zur Disco bis ca. 2.00 Uhr. Einen wunderschönen Kiddyclub haben wir gesichtet, allerdings können wir über das geboten Programm für unsere lieben Kleinen keinerlei Auskunft geben, da es nicht von uns genutzt wurde. Internetzugang gegen Gebühr in der Lobby.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gaby
    Alter:51-55
    Bewertungen:12