Aldiana Club Andalusien

Lieber Reinhold, vielen Dank für Deine Bewertung und die ausführlichen Worte. Wir freuen uns, dass Du uns im Gesamtbereich "Hotel" sowie im Bereich "Zimmer" sechs Sonnen da gelassen hast. Schade, dass wir aufgrund der Wetterlage bei Sport & Unterhaltung nur drei Sonnen bekommen haben. Es sind keine Aktivitäten wegen des Windes ausgefallen, wir haben sie lediglich nach innen verlagert. Dein Lob an Luis haben wir schon weiter gegeben. Er hat sich sehr über Deine lieben Grüße gefreut. Die Terassenplätze sind nur bei einer Vorab- Reservierung an den Konsum einer Flasche Wein oder eines alkoholfreien Sekts gebunden. Du kannst aber natürlich alle anderen Plätze frei wählen. Diese sind mit einem grünen Stein gekennzeichnet. Das System hat sich bewährt, um einem Gedrängel für diese Plätze entgegen zu wirken. Zuletzt möchten wir noch auf Deinen Satz zum Service eingehen. Schön, dass Du sagst: "Das Personal ist grundsätzlich sehr zuvorkommend und nett." Unsere Guest Relation Mangerin pflegt es in einem guten und angemessenen Ton mit unseren Gästen zu sprechen. Wir können nun nicht mehr rekonstruieren, wieso ein Missverständnis aufgekommen ist oder Du dieser Annahme bist. Die Situation und Deinen Ärger darüber hätten wir vor Ort aber direkt klären können. In unserem Club arbeiten vielen verschiedene Menschen mit verschiedener Herkunft. Vielleicht ist dadurch eine sprachliche Unstimmigkeit entstanden. Da Du in der Überschrift aber geschrieben hast "Bester Cluburlaub" gehen wir davon aus, dass wir Dich bei einem nächsten Urlaub in unsrem Club auch in allen Bereichen vollkommen überzeugen können. Sonnige Grüße, Dein Social Media Team Aldiana Club Andalusien Hinterlasse auch Dein Like auf Facebook: https://www.facebook.com/AldianaClubAndalusien/