Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Ich war mit 2 Kindern im Hotel Alan Xafira Deluxe. Ich hatte mich wegen der Nomenierung von HollidayCheck 2016 Award auf dieses Hotel mit 5Sternen eingelassen. Es waren aber gefühlte 3 Sterne. Pustekuchen. Es waren sovieles zu bemängel, dass ich gar nichts weiß, womit ich beginnen Soll. Einer der Horrorzenarien war eines Abends, wo ein Aufzug stecken blieb, es tute sich aber Minuten lag nichts. Die Fenster des Aufzuges beschlugen, die Menschen schlugen gegen die Fensterscheiben und fielen Um. Nach ca.8 Minuten wurden Sie Rausgezogen. Es lief mir von der Lobby aus eiskalt den Rücken runter. Auf dass Thema Gastronomie will ich gar nicht eingehen. Die einheimischen Gäste boxten sich fast jeden Abend ums Essen. Es waren auch halt nicht wenige...
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- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Baris |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 8 |
Liebe Barış zunächst möchten wir Ihnen danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke über Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu schildern. Leider entnehmen wir aber aus Ihrem Kommentar, dass wir Sie nicht mit unserem Service überzeugen konnten. Bitte seien Sie versichert, dass die hier von Ihnen genannten Punkte nicht dem Standard unseres Hauses entsprechen. Ihre Kritikpunkte nehmen wir sehr ernst und werden diese umgehend intern mit den Abteilungsverantwortlichen teilen. An dieser Stelle bleibt uns nur bei Ihnen für den entstandenen Negativeindruck zu entschuldigen und zu hoffen, dass Sie uns bei Ihrem nächsten Besuch eine zweite Chance geben. Mit Freundlichen Grüssen Hotelleitung
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