Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Der Service ist großartig, das gesamte Hotelpersonal ist äußerst freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit. Wir waren mit unserem 15-monatigen Sohn dort und die kostenlos zur Verfügung gestellte Babyausstattung ist besonders hervorzuheben. Unbedingt GenussPlus buchen, das Essen ist wirklich hervorragend und die Auswahl riesig. Einziges Manko: Der Innenpool war diesmal sehr frisch und die Temperatur wurde auch auf Nachfrage nicht erhöht, so dass unser Kleiner leider nicht planschen konnte wie letztes Mal.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2014 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sabine |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrte Sabine, vielen herzlichen Dank für das tolle Lob, wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt so gut gefallen hat. Besonders das Lob unserer Mitarbeiter ist ein Feedback der besonderen Art, das wir gerne an unser Team weitergeben werden. Den Hinweis zur Pooltemperatur haben wir aufgenommen, wir sind über Hinweise dieser Art äußerst dankbar und ich verspreche Ihnen, dass ich die Anmerkung ernst nehme und mit unserem Team besprechen werde. Wir hatten in den letzten 2 Wochen leider einige Schwankungen, die wir jedoch aktuell wieder im Griff haben, und wir sind guter Dinge, dass Sie und Ihr Kleiner das nächste mal wieder vergnügt werden plantschen können. Wir grüßen Sie herzlich aus Werfenweng, Dagmar Lennartz Ihre Gastgeberin sowie das gesamte Team vom Travel Charme Bergresort Werfenweng
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