Das Personal ist nett und alles ist sehr sauber, aber es fehlt an einigen Kleinigkeiten. Zum Beispiel wurden bei unserem 5-tägigen Aufenthalt im Zimmer nicht einmal die Trinkgläser ausgetauscht,bzw, gespült und die Minibar ist viel zu spärlich bestückt. (Nur 3 versch. Wasser). Außerdem war das Salatbufett am Abend immer sehr gleich! Schade!

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Eher schlecht
Geschmack
Eher gut

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	3-5 Tage im Juni 2014
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Corinna
Alter:	41-45
Bewertungen:	3

Kommentar des Hoteliers

Liebe Corinna, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Wir haben Ihre Hinweise bezüglich der Trinkgläser und der Minibar mit der Hausdame besprochen und werden die Trinkgläser nun täglich reinigen. Ebenso wurde das Salatbuffet mit dem Küchenchef besprochen und die Salatauswahl gemischt. Wir hoffen, dass Sie neben dem Hotel auch die Umgebung genießen und erleben konnten. Sei es zu Fuß oder mit dem Fahrrad. Die Salzachradwege sind Teil des berühmten Tauernradweges und sind sehr schön. Ebenso ist das Hotel Ausgangspunkt von zahlreichen Wanderwegen zu sehr schönen Hütten. Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie bald wieder im Travel Charme Bergresort Werfenweng begrüßen und verwöhnen dürfen. Liebe Grüße aus Werfenweng Dagmar Lennartz und das ganze Team des Travel Charme Bergresort

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