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Achim (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2016 • 3-5 Tage • Arbeit
Der Service macht das Hotel
5,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Es war ein toller Aufenthalt in einem echten Wellness-Hotel. Auch der Tagungsbereich ist sehr gut, wie der Spa Bereich und die Zimmer. Allein das Gastronomiepersonal scheint manchmal überlastet und daher ein kleiner Kritikpunkt. Gerade in Stoßzeiten an der Bar oder im Restaurant könnte es besser laufen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Geschäftsreise

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:3-5 Tage im Februar 2016
Reisegrund:Arbeit
Infos zum Bewerter
Vorname:Achim
Alter:46-50
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Achim, besten Dank für Ihre Anregung, die wir bereits umgesetzt haben und bei der Dienstplangestaltung berücksichtigen konnten. Wir freuen uns auf kompetente Unterstützung im Service ab 1. März im wahrsten Sinne "zum Wohle" unserer Gäste. Beste Grüße, Christian Witzmann, Hoteldirektor und Gastgeber