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Anja (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Mai 2011 • 1 Woche • Strand
Zu hoch gelobt!
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Reklamationen werden freundlich aufgenommen u. notiert, aber trotz mehrfacher Nachfrage, auch durch d. Reiseveranstalter, einfach ignoriert! Unser Safe war 1 Woche defekt! Bei Buchung unbedingt auf renoviertes Zimmer im Haupthaus bestehen, Nebengebäude nur z.T. renoviert, unser Zimmer hatte wohl mal einen Wasserschaden, Spuren deutlich zu erkennen! Teilw. ließen die Zimmermädchen die Terassentür offen, obwohl alles ebenerdig war u. Safe defekt! Leider ist das Hotel nur für warme Außenaufenthalte ausgelegt. Bei kühlen Abendtemperaturen kann man sich nur auf dem Zimmer aufhalten. Leider ist der Lobbybereich sehr klimatisiert, wenn es draußen kalt ist, also nichts zum Aufwärmen! Wenige Sitzmöglichkeiten, wenn man mal mit mehreren drinnen etwas spielen möchte. Die Getränkepreise sind leider z.T. sehr überteuert, einzig Cocktails für 7 € sind ok. Das Nachlegen der Speisen funktioniert auch nicht immer. Generell sind die Essensbewertungen weit zu hoch bei den Bewertungen! Strand und Liegen sind echt super u. ausreichend vorhanden. 1 Woche haben wir ertragen, bei längerem Aufenthalt hätten wir das Hotel gewechselt! Bei Abreise genau die Rechnung prüfen, einige hatten Positionen aufgeführt, die sie gar nicht verzehrt haben.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Mai 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anja
    Alter:41-45
    Bewertungen:1