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Christian (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2016 • 2 Wochen • Strand
"Ganz gut" mit vielen Abstrichen...
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Eher 3 1/2 Sterne, wenn man Verpflegung (Eintönigkeit) und Austattung der Zimmer (durchgelegene Betten und extreme Hellhörigkeit des Hotels) betrachtet. Eigentlich eine ganz nette Anlage mit ganz nettem Personal, aber das Preis-Leistungs-Verhältnis ist eher unterdurchschnittlich bei dem Gesamtpaket. In der ersten Woche lag der Alterdurchschnitt bei über 65. Für junge Paare nicht wirklich geeignet, da man von den anderen Gästen eher beäugt wird, wenn man um die 30 Jahre alt ist...


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Bettenqualität sehr weich und eher schlecht (durchgelegen), Badezimmer und Größe des Superior-Zimmers gut. Das große Manko in Bezug auf die Zimmer ist die extreme Hellhörigkeit des Zimmers...Das Personal im Hotel ist sehr fleißig, der Pool wird ab 06:30 Uhr gereinigt, die Zimmermädchen beginnen mit ihren schweren Rollwagen etwa zur selben Zeit. In Kombination bedeutet das- wer ausschlafen möchte, ist hier definitiv falsch. Wir haben keinen leichten Schlaf, waren dennoch - trotz Zimmerwechsel in einen ruhigeren Bereich- 12 Tage am Stück eher wach als in Zuhause in Deutschland...


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Frühstück war ohne jegliche Abwechslung, und mehr auf englisches Publikum zugeschnitten. Das Abendbrot hatte man nach 12 Tagen echt satt. Geschmacklich ok, auch wenn das Fleisch oft hart war, aber keine wirklichen Variationen und eher lieblos zubereitet. Hier waren wir von 3-Sterne-Hotels schon mehr begeistert.


    Service
  • Eher gut
  • Personal war nett und zuvorkommend, für unseren Geschmach übereifrig. Gerade beim Frühstück und Abendbrot wurden die leeren Teller innerhalb einer Minute vom Tisch entfernt. Da kommt eher Hektik auf. Auch das der Frühstücksraum ab 10.15 Uhr bereits für das Abendessen bestückt wird, obwohl bis 10.30 Uhr Frühstück ist, trägt nicht zu einem entspannten Urlaubsgefühl bei. Eine kleine Beschwerde bei der Hotelchefin führte nicht zum Erfolg.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Was man erwartet, wenn man in den Süden Teneriffas reist...


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sauna, Wellnesbereich und kleiner Fitnessraum. Nichts atemberaubendes, aber gut.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:31-35
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Wir danken für Ihre Kommentare hier bei HolidayCheck. Wir bedauern es sehr, dass Sie sich bei uns nicht sehr wohlgefühlt haben, aber bitte beachten Sie, dass unser Hotel ein "adults only" - Hotel ist. Unsere Gäste sind in der Regel mit unserem Service, den Einrichtungen sowie den Zimmern immer sehr zufrieden, was sich natürlich auch in der Zahl unserer vielen Stammgäste widerspiegelt. Leider haben Sie sich erst am Tag Ihrer Abreise bei uns gemeldet, daher konnten wir Ihnen nicht wirklich weiterhelfen. Gerne hätten wir Ihnen z. B. die Matrazen gewechselt. Da es unser Ziel ist, unseren Gästen einen schönen Urlaub im Hotel zu bescheren, suchen wir für jedes Problem Lösungen. Vielen Dank für Ihre Zeit. Mit freundlichen Grüβen Die Hotelleitung