- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wer Ruhe sucht, ist im Colon Guanahani genau richtig. Eine kleines, sehr schönes Hotel mit angenehmen Gästen (bei uns v. a. Deutsche, Niederländer, Spanier). Das Hotel (Hotel, Zimmer, Restaurant, Pools) ist sehr sauber, die Zimmer werden jeden Tag sehr gründlich gereinigt. Leider hatte unser Schrank keine Fächer und somit kaum Stauraum :-( WLAN gibt es in jedem Zimmer kostenlos, ebenso einen Safe. Die Kaution haben wir am Ende (unfreundlicher Mann an der Rezeption) leider nicht zurückbekommen. Ansonsten waren aber alle Hotelmitarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit. Das Essen ist an den Büffets reichhaltig und Fleisch und Fisch werden immer frisch gegrillt/gebraten ...morgens kann man sich beim Frühstück frisch Spiegeleier oder Omeletts zubereiten lassen. Insgesamt ist das Essen wirklich gut, es hätte noch etwas erlesener (z. B. Tintenfisch, gergillte, bereits geschälte Scampi etc) sein können. Ich würde jederzeit wieder ins Colon Guanahani fahren.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Hallo Stephi, vielen Dank für die positive Bewertung und Ihre freundlichen Worte über Ihren Aufenthalt bei uns. Es freut uns, dass Sie uns jederzeit wieder besuchen kommen würden und hoffen, dass Sie dies auch tun werden. Bezüglich der Kaution für den Safe möchten wir Sie gerne informieren, dass, sobald der Safe gewünscht wird, wir dem Kundenkonto die Kaution gut schreiben. Diese wird nicht in Cash erhalten. Bei Abreise wird diese dem Kundenkonto wieder entzogen, also müssten Sie die €10,00 Kaution "erhalten" haben (nicht in Bargeld, sondern als Gutschrift auf dem Konto). Bitte kontaktieren Sie uns gerne, sodass wir das mit Ihnen überprüfen können, wenn Sie das wünschen. Wir stehen Ihnen gerne jeder Zeit zur Verfügung und würden uns sehr freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns willkommen heißem zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Teneriffa, Ihre Hoteldirektion.
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