Achilleas Beach Adults Only

Grundsätzlich hat das Hotel eine schöne Lage. Auch die Anlage ist grundsätzlich sehr schön. Leider müsste die Anlage mal vom Management überprüft und vernünftig repariert werden. Die Hygiene in der Anlage war uns schon bei Anreise zu wenig. Grade in der Hochsaison bei 30°, reicht es nicht Zimmer alle 2 Tage zu "reinigen". Hier muss regelmäßig gründlich desinfiziert werden. Das wurde bei uns auf dem Zimmer nicht gemacht. Als dann die Hälfte der Gäste des Hotels an Magen-Darm erkrankt ist, hätten sofort die Hygienemaßnahmen erhöht werden müssen. Maßnahmen sind erst nach gut einer Woche getroffen wurden. Das war für uns leider zu spät. Die Erkrankten sind leider vom Management allein gelassen wurden. Von unseren 8 Tagen Urlaub hatten wir leider nur 2 Tage. Dann waren wir permanent auf dem Zimmer, konnten kaum noch essen und haben auch aus dem Hotel keine Getränke mehr genommen. Den Pool haben wir ebenfalls nicht mehr genutzt. Mängel im Zimmer wurden während unseres kompletten Aufenthalts leider nicht behoben. Trotzdem wir sie mehrfach gemeldet haben. Unser Zimmer wurde auch nicht/nicht gründlich gereinigt. Bettwäsche blieb bis zur Abreise mit Kotzeflecken gesprenkelt, die Toilette hatte bis zur Abreise Spritzer und auf dem Fußboden fanden wir vor der Abreise ebenfalls noch Kotzereste. Meiner Meinung nach, war das Management, das Personal und auch die Reiseleitung mit der ganzen Erkrankung völlig überfordert. Wir werden jedenfalls nie wieder dort Urlaub machen.

Die Betten waren sehr bequem. Die Zimmeraufteilung war gut und die Zimmer sind klimatisiert. Leider hatte unser Zimmer reichlich Mängel. Die Klimaanlage machte lauten Lärm in der Nacht und tropfte alles voll, die Telefone waren defekt, der Mülleimer neben der Toilette, in den man sein Toilettenpapier entsorgen muss, war komplett dreckig und ekelig. Das Lüftungsfenster im Bad war kaputt und ist fast rausgefallen. Dazu war auf dem Lüftungsgitter ca. 1cm dick Staub. Der Handtuchhalter war komplett lose. Der Badewannenstöpsel war kaputt, sodass man die Wanne nicht nutzen konnte. Sauber war das Zimmer leider auch nicht. unsere Tochter musste bis zur Abreise auf ihrem vollgekotzten Kissen schlafen, weil die Bettwäsche nicht gewechselt wurde. Auch die Toilette und das Badezimmer wurde bis zu unserer Abreise nicht gereinigt, was bei einer grassierenden Magen Darm Erkrankung ein No-Go ist.

Die Auswahl beim Essen ist super und reichhaltig. Man kann eigentlich immer essen. Ich fand auch die Getränkeauswahl beim all in super. Es gab viele Cocktails, Bier, Wein, Brausen und co. Das Essen hat auch super geschmeckt. Lediglich einmal hat der Lachs muffig geschmeckt, den haben wir dann auch nicht gegessen. (Leider können wir nur die Gastro der ersten 2 Tage unseres Aufenthalts bewerten, da wir danach das Angebot nicht mehr vollumfänglich nutzen konnten) Bei der Hygiene in der Gastronomie sah es leider wieder sehr schlecht aus. Wir haben Kellner beobachtet der mit seinen Handschuhen in den Mülleimer gefasst hat und dann wieder zum Buffet gegangen ist. Ein Kellner teilte uns mit, dass wir vielleicht vom Wasser im Restaurant krank geworden sind. Trotz Verbotes, nahm eine Kellnerin eine benutzte Flasche des Gastes über die Theke bei der Poolbar und hielt den Zapfhahn des Wassers in die Trinkflasche. Kellner räumen mit Handschuhen die Tische ab und gehen mit den selben Handschuhen wieder ans Essen. Einen Eimer zum Auswaschen des Waschlappens für die Tische gibt es ebenfalls nicht, der Lappen kommt ins Geschirrregal und dann ab auf den nächsten Tisch. Das ist für mich keine Hygiene um eine Magen Darm Erkrankung einzudämmen. wir sind bereits am 3 Tag unseres Aufenthalts an Magen Darm erkrankt. Das Hotel teilte uns leider nicht mit, woher das kommen kann. Leider konnten wir auch keinen Arzt konsultieren, da wir während der Erkrankung nicht transportfähig waren. Sonst hätten wir unseren Durchfall im Taxi oder Shuttle ausscheiden müssen. Daher konnten wir bereits ab dem 3 Tag nur noch trockenes Brot und Trockene Nudeln essen. Getränke haben wir nur noch aus dem Supermarkt zu uns genommen.

die 2 Sonnen gibt es für die Animateure Daniel und Chante. Die beiden waren die besten an unserem ganzen Urlaub und haben sich so liebevoll um uns und sich um unsere Kinder gesorgt und immer wieder nachgefragt wie es uns geht. Das hätte ich mir vom Management ebenfalls gewünscht. Bereits am 11.7.24 traten Fälle der Magen Darm Erkrankung auf. Erst am 22.7.24 hat das Hotel Maßnahmen ergriffen, wie Desinfektionsmittel beim Buffet aufzustellen. Ab dem 23.7.24 gab es dann Handschuhe beim Buffet. Leider alles viel zu spät um eine Ausbreitung zu verhindern. Leider werden die Zimmer aus umweltschutzgründen nur alle 2 Tage gereinigt (meiner Meinung nach nicht mal das); in der Hochsaison, bei den Temperaturen, muss eine tägliche Reinigung angeboten werden. Erst recht, wenn eine Magen Darm Erkrankung rum geht. Die Putzfrau ist Bitten zur Reinigung unseres Zimmers leider nicht nachgekommen. An der Rezeption haben wir um Hilfe gebeten als wir erkrankt sind. Uns wurde mitgeteilt, das wir wohl die Hitze nicht vertragen. Wir wollten einen Arzt ins Hotel haben. Die Rezeption meinte das wäre nicht möglich. Um gratis Wasserflaschen zu bekommen, mussten sich erst 30 Leute gemeinsam bei der Reiseleitung beschweren. Das Wasser gab es dann aber auch nur 2 Tage. Es gab EINE Mahlzeit Schonkost für die Kranken aufs Zimmer. Was nicht ausreicht, wenn Leute 7 - 11 Tage krank auf dem Zimmer liegen. Meiner Meinung nach, hat das Management, aber auch die Reiseleitung von alltours viel zu spät gehandelt um die Erkrankung einzudämmen. Hygiene wurde auf unserem Zimmer durch das Personal jedenfalls nicht eingehalten. Man wurde allein und hilflos gelassen. Trotzdem wir mehrfach um Desinfektionsmittel gebeten haben, haben wir nie welches bekommen.

Die Fahrt vom Flughafen zum Hotel hat ca. 20 Minuten gedauert und war sehr angenehm. Das Hotel ist zum Urlaub machen sehr gut gelegen. zum wunderschönen Strand sind es keine 5 Minuten. Es ist sehr ruhig gelegen. einen Minimarkt gibt es in 5 Minuten Entfernung. Für ärztliche Versorgung ist die Lage sehr schlecht. Es gibt keine Krankenwagen. Mann muss mit einem Taxi oder Shuttle ins Krankenhaus fahren. Ärztliche Hilfe im Hotel war bei uns nicht möglich. Auch eine Apotheke ist leider weit entfernt und für Kranke kaum zu erreichen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Mini Disko war das Absolute Highlight für unsere Kinder. Auch die Kinderbetreuung, die 2x täglich angeboten wird war sehr gut (wird ebenfalls von den grandiosen Animateuren durchgeführt). Die anderen Angebote der Animateure haben wir nicht mitgemacht, aber zugeschaut und auch die sahen lustig aus. Wenn wir konnte, waren wir am Strand, der war ebenfalls schön. Der Pool ist recht monoton gestaltet, es gibt keine Rutschen oder ähnliches für die Kinder. Da niemand wusste woher die Magen Darm Erkrankung kam und Nachbarn beobachteten, dass Kinder an den Pool gekotzt hatten, sind wir aber nicht mehr in den Pool gegangen. Leider hat niemand mit dem wir gesprochen haben beobachtet, das der Pool irgendwann mal gereinigt wurde.