Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Dieses Hotel ist die totale Katastrophe geworden - maximaler Renovierungsstau, Einheitsfraß mit dementsprechender Schlacht am Buffet, Duschvorhänge der frühen 80er und abgerockte Ausstattung mit 32er Röhren-TV's, die nächtliche Ruhe auf den Gummimatratzen wird ab bereits 5:30Uhr gestört, da dann die ersten Liegen "gerückt" werden...... Erholungsfaktor = 0,0
Das geht überhaupt gar nicht mehr! Ausstattung total abgerockt, Schlafen auf Gummimatratzen, 32er Röhren-TV's, Spanplattenmöbel ...... jedes Hostel ist besser ausgestattet ...... !!!
Tolle Lebensmittel werden lieblos "zugerichet" und übergart.... Maximale Schlacht am Buffet .... .... liebe Kollegen es geht nicht immer nur um die "Food-Cost" - weniger ist mehr und "schafft" Gäste!
Service ist soweit okay, obwohl man den Mitarbeitern mittlerweile anmerkt, dass sie mit der stetigen Veränderung und damit auch Verschlechterungen sicher nicht einverstanden sind .....
Gute Lage, alles ist fußläufig zu erreichen :-)
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 2 Wochen im Januar 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Thomas |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Herr Thomas , Herzlichen Dank für Ihre aufrichtigen Kommentare. Ich bedaure sehr, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verlaufen ist. Im IFA Buenaventura Hotel versuchen wir immer, auf die Bedürfnisse all unserer Gäste einzugehen und es tut mir leid, dass es in Ihrem Fall anscheinend nicht so gewesen ist. Es würde mich freuen, Sie noch einmal in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, damit Sie sich persönlich davon überzeugen können, dass wir uns Tag für Tag mit aller Kraft bemühen, unseren Gästen einen exzellenten Service zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Public Relations
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