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Philipp & Cindy (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2011 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Perfekter Erholungsurlaub!
5,8 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Der Kurzurlaub (2 Übernachtungen) war einfach nur wunderschön. Das Hotel ist ideal gelegen und vom Service waren wir sehr begeistert. Schon bei der Buchung wurde ich kompetent und freundlich beraten. Wir wurden vom Bahnhof abgeholt und am Abreisetag auch wieder zum Bahnhof gebracht. Sonderwünsche betreffend des Zimmers wurden berücksichtigt und zu unserer Überraschung hatten wir sogar ein Landseitezimmer mit Seeblick. Auch Änderungswünsche bei unserem Candlelight-Dinner wurden zu unserer vollsten Zufriedenheit umgesetzt. Sowohl das Frühstückbüffet als auch die Auswahl beim Abendbrot waren riesig und von höchster Qualität. Wir wurden in jedem Bereich des Hotels freundlich und zuvorkommend behandelt und viele nette Gesten gaben uns das Gefühl hier wirklich willkommen zu sein und dass trotz unseres sagen wir mal etwas unangepassteren Aussehens.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im März 2011
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Philipp & Cindy
    Alter:19-25
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Cindy, sehr geehrter Herr Philipp, vielen herzlich Dank für das freundliche Lob und die gute Benotung - wir freuen uns immer sehr, wenn es uns gelungen ist unseren Gästen einen schönen Aufenthalt & eine gute Erholung bei uns zu ermöglichen. Ihre positiven Anmerkungen über unsere Flexibilität freuen uns außerordentlich und leiten wir gerne an alle Mitarbeiter weiter - aber im Vertrauen gesagt, dafür sind wir da und wir machen es gerne! Wir würden uns freuen, Sie erneut in Kühlungsborn begrüßen zu dürfen und senden frühlingshafte Grüße Ihr Team vom Travel Charme Ostseehotel